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1.　机房封了您的“ＩＰ对外连接25端口”（因为机房为了防止群发垃圾邮件大部分机房都会这样做）或您自己的防火墙限制了“对外连接25端口”造成的。

可以按照以下方式来测试就知道您的“ＩＰ对外连接25端口”是否被封了。
　
　　点击　开始菜单
　　选择　运行
　　输入　telnet smtp.163.com 25
　　　　（正常会看到英文的提示信息:"220 163.com Anti-spam GT for Coremail System (163com[20050206])"，如果没有看到英文的提示信息，就表明“对外连接25端口”被机房封了，这种情况，您只能联系机房处理。）

2.　系统参数中的Jmail没有设置对.
　　您可以在管理平台的管理区，站点管理中设置好Jmail的信息，一般地，用vip.163.com的邮箱就没有任何问题.

3.　Jmail的出错测试办法：
　　您可以在平台用户区，查找密码中，查找一个用户的密码，默认地它会给邮箱用jmail发信.然后，您可以在管理区，信息管理，系统记录中，如果jmail发送失败，就会在这儿看到原因记录.

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