专家视野看台

天涯目前的用户量大概在2000万左右，每天的访问量在1个亿左右。收入去年在3000多万，今年增长1－2倍。虽然目前天涯的用户有2000万，但这部分用户的社交功能是很弱的。天涯内部的系统比如积分系统、很多功能是不完善的。所以这是中期的转变时会遇到的首要阻力。

天涯目前的收入里，主要是广告、服务。其中广告占绝大部分，其它比如无线服务、用户服务收入占小部分。广告里，传统广告又占大多数，一些社区的互动营销广告占一部分，比如活动营销、社区公关营销、企业家园等。目前广告大品牌的比例大，是业务的策略重点。天涯的优势销售行业是快消、日化、汽车、金融、网络服务等。

天涯目前的经营模式设计和它的这种特质是离不开。在内部，基本定义两大方向。传统论坛和社交网络。天涯其实是侧重传统论坛的路线。在社交网络方面并不是太强。而天涯在传统论坛的经营里，在自组织的基础上，是以类媒体的方式在运营。所以在这几年，大家会看到大的事件发生时，天涯为什么会在最前面的原因。当然操盘手的炒作也有很大关系。

和这种转变相对应。长期的天涯的收入模式设计，就不能只靠目前的广告。而是要同步要转向基于用户的收入。这是另一个困难点。从收入角度看，试点的区域平台是有收入的，但和天涯的目前规模是有差距的。天涯发展到现在，希望是亿以上规模的数量。但本地平台的收入还达不到。同时如何去与原有的本地社区平台竞争。也是个困难点。讽刺的是，网友利用天涯平台产生的收入，远大于天涯目前的收入规模。可是天涯并不了解，也无法深入到整个交易过程中去。

试图通过提供虚拟网络社区的底层产品，制造一条虚拟供应链，为网民提供本地化的生活服务。由于需要重新调整一些社区架构，所以在经营上，只能是做长期策略考虑，短期的现金流上是兑现不了的。社区服务，有些是和商业价值直接相关的，并且从中小企业服务上面容易产生价值，而有些风花雪夜能集中人气，但是转化为收入有限， 现在天涯应该就是尽量的往这方面转，本地化是一种方向，但是核心是社区电子商务的应用的推展。

大家都知道一个规则，那就是，“吸引男性的社区不赚钱，吸引女性的社区比男性赚钱，尤其是单用户女性贡献率高。”所以，分类信息，在中国这个没有信用的环境里边，也是死路一条，因此用户粘度低。

每个社区都会形成自己的独特文化，经营社区就是经营文化。用户粘度和收益的就是依托文化，而自主经营的内容都是为这个服务的。如果社区没有任何消费文化特质的话，也就不会产生收入了。矛盾的是，商人是靠不透明来挣钱的。而社区的本质在于信息透明，和商人实质相悖，所以，商人社区其实并不是真正的纯商业社区，而是有商业板块的论坛而已。

很多社区和论坛里面，商家的积极性远远高于普通的会员。举例类在淘宝宝典里面，也有这样的说法，创造出一个精品帖子，比你在广告栏上挂个广告要好很多。在帖子后面挂个自己的地址和介绍。一切生意都来了。

只有将社区内容和交易相关，价值才大。将搞收入与聚人气的交叉互补才是社区存活下去的支柱。

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