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在医院就诊,大多数人感受到电子化和信息化给自己带来的便利。例如病历的电子化管理、收费和药房处理时间的大大加快、门诊管理和住院管理的高效等。医院管理信息系统(医疗MIS系统)令医院的医生和就医的病人都得到了解放。但是在当今无处不在的网络世界中,MIS已经远远落后于时代了。国外的医疗机构早已从简单的MIS系统发展到无线网络、远程诊疗、视频应用以及病况共享等系统应用。在医疗信息化领域,运用网络手段,特别是无线移动网络手段日显重要。
目前,北京移动已经联合同仁、中日友好等医院推出了12580电话预约挂号、基于短信平台的医患交流等移动信息化新业务。“12580电话预约挂号”服务是由北京同仁医院、北京移动联合推出的便民服务项目。北京地区全球通用户,不出家门,不用排队,即可实现预约挂号。外地患者也可将自己的身份证件号码告知北京的亲友,请他们代为挂号。就诊当天,患者只要持预约挂号时的有效证件,在就诊前半小时到同仁医院指定窗口即可领取所预约的专家号。
在北京移动的协助下,中日友好医院积极运用移动通信技术进行医患交流管理,走在医疗行业前端。通过北京移动提供的企业短信平台,中日友好医院的医生可以随时给患者发送按时复诊、用药提醒、健康大讲堂通知等消息。以往数个医生或护士用半天甚至更久才能完成的工作,通过移动信息化平台15分钟即可完成。下一步,中日友好医院还计划对慢性病患者进行集中管理,将患者的各类医学指标输入系统,由系统按照医生制定的条件自动生成发送对象和内容。只要简单确认,即可对慢性病档案库中的患者根据不同的病理特征发送不同的健康通知,非常便捷有效。
北京移动在医疗行业信息化的种种探索与尝试,代表着其在打造“移动信息专家”品牌的道路上又迈出了坚实的一步。在结合目前已有标准产品的基础上,北京移动为医疗单位量身定做了更多具有行业特色的信息化解决方案,使移动通信技术真正渗入医疗行业,成为医疗行业提高服务质量和工作效率的有力武器。
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