- 从IT行业公关说开去
公共关系的综合解释是社会组织为了生存发展以及性质品牌定格，通过传播沟通和各种有组织的行为活动以媒体做为有利补充而达到形象定位的销售效果，平衡利益，协调关系，优化社会心理环境，影响公众的科学与艺术，从而使双方关系进度到经济的更一步协调发展。
——公关被理解的现状
公关在某种程度上合理理解就是其不同行业发展定位的预见者，能够远见到正确的方向。对我们本土公关行业的方向，国际国内公关的摆渡方向，上市行业上升的新型动态方向，客户就近几年的赢利方向，远期行业预涉的发展方向，我们公司涉足行业的现状分析。保留和稳固好本身的资源，开拓有潜能的资源，从而带动我们资源的价值利用和积累，带着丰富资源，才能走向合理发展的公关方向。
公关行业对自身的要求并不低，而且对它兴趣的建立和行业对公关应用的兴起如果不紧随着它的脚步甚至赶到它面前时，你就永远都不会全面逾越审视清楚这个行业的前景，也不会对它有全新的认识，为什么现在据调查很多社会人士都认识不清公关这个行业，观念还停留在九十年代，认为所谓的公关就是做一些自尊受损的事情，同时也就是为什么，公关在中国发展到现在，只有少数人能左控它，利用它的优势来为自己创造利润。而利润是每个企业、每个客户、以及个人群体都想得到的，公关的必然出现和发展趋势就是一种适应目前企业发展的需求和供求产物，它是为企业带来利润的必须实施手段，所以，以经济发展的社会，以经济为重点的社会，就不可能没有公关的存在。只要这个社会意识到公关给企业能带来多少品牌的保障多少利润的回收，经济的另一种意识体现的完善就是把公关迟早有一天打造成为符合社会符合制度符合大众宣传口味的合理公关。
而对于观念守旧的人们，在一边咄咄责骂公关行业的同时，毫不明知公关的真正意义，他们不理解和不善于运营的状况，只有两点：他们的观念落后于这个社会，企业的发展需求，公关行业的飞速发展，这个新进军中国市场的行业，已经把他们远远的抛在了后面，自不知的人自以为无太多价值，只有被时间和新市场经济淘汰。还有一点：中国的国情，提供给社会人的需求还没有达到预期的设想。对一个新兴行业的引入，在初期如果没有正规的舆论引导和正确思想引导和概述，一般我们只有靠自己的感知来初步试探，感触到它的皮毛，在还没有感觉到真正内在的东西时候，我们认为接触到“不合格”就劝自己避舍三分，所以，我们在这个时代处于这样一个摸索新行业的时期，不可能没有反面的言论，没有成熟起来的东西都要经历这么一个摸爬滚打的阶段，是给别人也带给自己。我们做为引领者的一带，惟独带好头，做好自己，做好行业，做好传播，做好企业，我们才能真正体现给大家一个正规行业的亮点所在，开辟公关行业的多层次人文支持，理解加了解，众人的意识保持一致，统一行业的人文素质，得人心自然得销售和利润。这也是行业拓展的人力资源，观念改变就意味着逐渐接受，接受了就意味着接纳，接纳了也就容易开展我们的活动和思想，从而实现我们的最初发展公关的意愿。
——发展特色以及方向
多少中小型的公关公司在一夜之间成立，又在一夜之间灰飞烟灭，北京现在还有多少半成品的公关公司正在摇摇欲坠的等待机遇和不懈努力的结果，却都显的“苍白无力”。能稳住脚跟的行业公司大都在自己主旨的特色上发展，并能从容把控以下方面：稳定好自己的实力，开拓崭新的让公司形象和品牌更鲜明的发展方向，客户的长期稳定实施政策，长期投资策略，公司实力的呈现，客户的任选心理趋向，客户对媒介的信任，客户的重点投资维护，监测评析产品的方向，公司的重点发展方向，投资方向，特色，赢得客户赢得媒体的人性化实力派的顾问方向，公司发展的亮点，烙入人心和口碑的特色，媒体的传播力度，媒体把控的回篑反应等。并多方实践考察：公司定位在就近几年，行内支流部门的发展呈现良好势头，还是兼并初远期支流部门的综合发展，不要把一个公关的综合形象定位在媒介端，也不要把一个公关公司完全定位在策划端。
我们本土的公关业发展在不成熟的基础上建立起来目前的发展状态就是一个短暂的盈利模式并呈现不完全合理的现状，这个现状如果随着行业的摸索正规，外来公关公司的过渡融入渗透，国情行情的变更接洽，迈向成熟化的公关公司势必要改革，没有新的眼光和突破，所有的公关公司在不适应外来企业和外来公关公司的冲击下都会被以旧翻新的同时颠覆本来面目，但是现在本土公关公司这种态势就是媒介赢利，如果能抓住发展中的行业趋势，稳住目前状态，在客户还没有完全了解真正意义上的公关，行业没有完全接洽外部新鲜血液，国家没有完全走向正规成熟的公关外交同时，我们的媒体空间是可以充分利用的，但是在利用的同时了解自己发展自己，巩固根据地的客户和行业并能走适应行业发展和国情发展的路线，头大脚轻的发展路线：不能适应生存环境的不能融入国家某行业发展状况的，及时做不了变革发展的，走不下去；头小脚大的发展路线：及早融入外来发展策略，国家政治政策没有完全做出反应和适应前，不适应本国本土本行业的发展模式，只有来的早毖的早，所以，掌握和控制好发展的力度，与发展的规律相辅相成，了解了这个行业，了解了这个发展行业所处的背景，才更好的把自己发展在合理的能完全适应环境生存的状态下，越来越稳。
——行业浅谈
公关时态发展到目前，最完善和成熟的服务，应该算 IT行业的服务，IT行业的成熟，一方面是最早进入的公关市场，另一方面，IT的公关服务已经摸索出自己的一套模式，当然其中，对IT客户的了解，对IT市场的分析，对IT媒体的熟悉，都上升到一定熟知配合完善的程度，所以，从这些配合默契的几方面而言，公关服务以最大化的适应各个方面，从而营造出一条IT服务化的路线。在IT服务模式出露水面，IT公关合作的IT媒体，也形成一股强流，IT媒体的整体化归正和IT媒体人服务理念的成型。同时，也相辅相成的成就了一批IT媒体和IT媒体人。
对于食品行业的企业来说，公关的传播要同时兼顾几个多元化服务的步骤：一是对食品行业的销售高潮期的关注和了解，比如节假日五月和十月黄金周以及过年时节的摊点销售和促销。二是对食品行业危机消费时期的预警机制，对3-18前夕打假期间的销售方式和长久的危机危患意识。三是对促销手段的市场玩法，各个商场和带动消费者活动的宣传模式。四是对新品市场的销售开拓和宣传。五是各自稳固销售渠道的开拓和对销售渠道的宣传加固。六是对食品活动发布的主动和互动性认识。兼于不同的行业客户，需要针对一套不同的传播和营销模式，消费品的宣传精力更多的应该投放在四个方面：一是对产品质量的高要求把控。二是对产品渠道的销售重点关注，三是对日常消费品的危机忧患意识和预警机制的完善准备。四是对同一行业产品的竞争对手宣传的监测，监测包括多方面：有日常新品传播，企业内部品牌的传播，日常活动促销，新闻发布会，还有危机事件的关注等。都是发展本行业需要时时操纵和需要定制服务规则的。做为平常的公关服务，对以上几点要求同时兼顾，探索出自己本行业的发展状况和服务品牌的独特模式，才是让食品行业更好融入公关并呈现公关最大最完善的服务态势来服务食品企业。
——服务模式
后期，各个行业进驻公关市场，必然一时间，纷纷扰扰的都要求公关尽最大程度服务其后期客户，公关市场在还没有充分了解行业，充分了解客户，就背负着一定完善服务客户的重担，势必会造成一时的无法负荷和混乱。对于后来进入公关市场的很多客户，比如汽车、医药、服装、消费品等，对公关的认识还没有完全透彻，当然主要是公关没有总结出一条完全适合这些行业的服务路线，每个行业的发展不同，每个行业的赢利模式和危机不同，所以，服务形态也不同，不能用已经成熟服务IT的模式来服务其它客户，每个行业的服务模式总是存在一定的差异性和针对性，以点盖面，总是会存在不尽人意的地方，公关公司一时间面对市场上不同行业的客户，本着守衡的态度来应付，服务到一定限度，弊端就会出来了。所以，公关公司，不要对客户服务的太泛，太广，而是对每个客户都该认真负责，本着一个客户就做透，因为服务模式不但是客户自身带来的某种特殊性和市场性，而且和公关公司的文化需要结合，发展成适应公司适应客户适应市场的特定的客户服务模式和服务理念。同时，在公关行业服务模式成熟的情况下，其相随合作的行业级媒体也会随着变更成熟起来，服务模式更加适合本行业的发展。
目前发展中的公关公司不论从自身的模式还是和为企业服务的特性化来说还不是一个成熟期，它还处在一个成长时期，它的成长需要进一步的完善和引导，但是目前的这个公关阶段也是我们企业和市场发展所合理匹配的必经阶段，公关的发展最终是满足企业的需求，企业对公关没有建立完全的导向概念前，公关只能处于这样不充分完善的阶段来引领企业对公关的认识和应用，有待时企业的阶段决定了公关的阶段，公关的阶段引导企业的阶段，媒体从另一方面来开辟了公关市场，使公关的发展意义和媒体行业深深的镶嵌在一起，媒体运营多需要广集新闻并带动有最新新闻信息的企业厂家相互配合，媒体服务于社会，社会传导新闻给媒体，公关公司在其中代理企业形象品牌的动作使更多信息传递给媒体，加大了媒体对企业信息的了解，加快了企业信息对外的传速，对媒体对企业都是良性的一个循环。
——前景
只要企业带动经济的发展，企业树立自我品牌战略的营销，使文化宣传服务于社会，服务于经济，服务于大众，公关公司就有存在的间隙，让企业和媒体之间互通互利互拥互惠。公关公司势必会继续成长成熟，从而迎合我们所需求的市场产业发展。
从目前时期来看，我们所处的不稳定公关产业也在一步一步的适应中国市场的发展要求和需求，并配合市场走向完善，辅助媒体更大程度了解公关，并在以后和媒体建立起新闻上相互依赖，事件上相互促进，而非新闻买卖的雏形关系。这段时期是淘金时期，公关公司方位的探索斟酌期，企业的选择期，所以，对好多公关公司来说，什么是完善的制度？什么是完善的流程和执行？什么是适合这个社会与市场的服务企业的完善公关执行模版？这些都是在企业的供与求，媒体的需与求中一步一步探索和潜移默化出来的。适应的就是模版，发展的就是模版，前进的就是模版，这样的模版是理念和实际结合的产物，是失败与经验结合的产物，我们也是促进公关完善成熟的原动力，外借着企业的诉求和需求，给我们提供着他们服务的品牌理念和需要开辟市场要我们实施的各项举措，同时去熟悉着媒体的市场需要，是不懈的要求让我们懂得了公关如何生存，不同的服务内容让我们有了更丰富的经验，变化中的适应，也实现了目前公关发展的短暂春天，以后随着企业项目的跟进和扩充，媒体市场的变化和改制，公关的发展潜力如何更好的定位，还需我们的努力，更好服务与企业的完善和品牌地位的上升。
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