谷歌搜索引擎

整件事情由于Google Toolbar软件被网民认为其强制捆绑安装。而就在去年10月，谷歌全球副总裁、大中华区联合总裁李开复在阐述中国策略时批评“不少公司会用其他方法，比如流氓软件或者捆绑来增加占有率，那是本末倒置，用户很容易流失”。并且表示不会与这些流氓软件为伍。可是有记者从由网民投票的360软件百科中的恶评率调查中发现，该软件恶评率已经高达36%。网民们的主要矛头集中在Google Toolbar的捆绑问题，以及难以正常卸载的问题。

互联网分析师秦川对记者表示，由于谷歌采用了合作推广，其中一些合作伙伴采用不提示的方式进行操作，伤害了谷歌的声誉，相信并非李开复的本意。但是这种情况并不由谷歌完全控制，这是其相对激进的推广做法带来的负面效果。

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