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网易成立11年来,走出了试探、成长、辉煌、坎坷、曲折、再辉煌的螺旋式上升轨迹——一如这个商业时代的DNA密码
。丁磊之于网易的影响力无可替代,这已被世人公认。而对即将迈进不惑之年的丁磊来说,下一个十年的网易会在多
大程度上复制其前十年的辉煌和磨难?丁磊为网易打下的烙印会进一步加深还是会被岁月渐渐磨平?网易如今已经颇为
成型的几大支柱业务会由于网易有道的羽翼渐丰而呈现怎样的新格局?
不出头、不盲从、不国际化
“网易做搜索,作为后来者,怎么与百度、谷歌等竞争?”这是自有道问世以来,丁磊被外界问得最多的问题。“苹果
不是第一个做桌面电脑的,iPod也不是第一款MP3,但苹果电脑在设计上的改进和iPod的商业模式也可以成为一种独特
的竞争力。”在接受《互联网周刊》独家专访时,丁磊毫不掩饰自己对后来者以及对苹果公司的认同感,“中国的企
业如果有幸做到像苹果在行业中的影响力,其实是件很荣幸的事情。”
不愿意做第一个吃螃蟹的人,这几乎就是丁磊的人生信条之一。很自然的,这条原则也被丁磊融进了网易的血液。网
易在其11年的历程中,以中国互联网标志性门户网站的姿态,陆续推出了邮箱、短信、游戏、博客等多项既叫好又叫
座的业务。无论是第一桶金、第二桶金,还是奔赴海外上市的步伐,网易都敏锐的把握住了中国商业互联网十年发展
过程中的几大热点——尽管在多数时候,由于丁磊的谨慎和沉稳,网易的节奏总会慢上半拍。
盛大的免费游戏风刮起两年后,当巨人、九城等大多数游戏运营商都已采用游戏免费、道具收费的模式,坚持了两年
的丁磊才开始承认“网易曾在游戏设计上走过极端路线”,并于今年6月推出首款免费游戏;当新浪、搜狐的博客已经
网罗了不少用户,网易才开始上马博客;当百度和谷歌已经占据了中国的江山,网易有道才姗姗来迟;“视频我们还在
观望,目前视频公司还没找到好的商业模式”;“最近的社区网站很火爆,我们可以慢慢看它们怎么发展”。
不紧不慢的丁磊早在1998年就已经看中了搜索的前途,但直到3年前,他才正式迈出了进军搜索领域的脚步。到从去年
年底网易有道搜索正式版上线,中国互联网完成了第一个十年商业进化,而网易也在其开启第二个十年的历史性入口
处,布下了一颗极具深意的棋子。
“我始终觉得开始不重要,怎么样能够做下去并建立起足够大的竞争地位才是比较重要的,”丁磊解释说,“我们这
种以不是非常急的心态去进行一个产品的深度挖掘,是可以把搜索的产品做得非常极致化的。”
但丁磊同时也一再对《互联网周刊》强调,“在互联网这个行业里,我们不是什么东西都跟风”。和中国目前的其他
几大门户相比,网易总显得有些特立独行,有时冷静得近乎迟钝,有时却又执着得近乎偏激。丁磊说,他的原则就是
把产品做透,不跟风有个前提,“产品必须得到消费者喜欢”。
随着网易有道逐步浮出水面,以丁磊的执着,网易搜索业务的羽翼渐丰想来也只是时间问题,而与之伴随的,支撑网
易营收的“第三人”也给了外界很大的想象空间——在内部,网易2008年第二季度的财报显示,游戏和广告仍然是网
易营收的两大支柱,分别占总营收的83.1%和14.5%;在外部,百度和谷歌几乎垄断了中国的搜索市场。无论是内部还是
外部,网易有道无疑都有很大余地。
“我们就是定位在中国这个市场,希望产品中体现出中国文化的气质。”丁磊说,从竞争策略上看,网易从没想过要
走国际化路线,“要和中国元素结合,不断做深做透,最终建立起自己的竞争壁垒,就像《大话西游II》的成功那样
。”
丁磊甚至希望网易的游戏也能体现和承载一种文化和价值观。《功夫熊猫》热播之际,丁磊曾经思考:电影固然可以
做到用一个简单的故事来讲述一个简单的道理,为什么我们作为游戏作品,一个互动性非常强的一个产品,没有考虑
去多尝试这种作品本身的哲学和才艺呢?他希望游戏“不单是一个娱乐的手段,也是一个寓教于乐的作品。”
财富的张力
自2003年得到“中国首富”称号之后,丁磊这个名字就一直频繁出现在各种中国富豪榜的榜单上。截止今年第二季度
,网易持有的现金和定期存款为人民币49.6亿元。对于不喜欢谈钱的丁磊而言,由于有这笔巨额资产的存在,看得见
的财富已经相对不重要,团队、用户这些不可衡量的财富才是网易下一个十年的根基。
“做什么实际上是一个方向,对一家企业的战略来说,研发和营销人才都是关键。能不能在企业的价值观下汇聚一批
对互联网有兴趣的并且把它当作人生事业来经营的人才是最关键的。”丁磊的这番话似乎又让人想到了当年那句响彻
中国互联网的口号——“网聚人的力量”。
比如网易做搜索,丁磊的解释是“给团队一个机会”。而以网易高级副总裁的身份负责有道业务的周枫,对他带领的
100多位工程师的评价是“一切皆有可能”。当被问及有道还缺什么时,周枫对本刊记者的回答是:“还要迎接很多挑
战,还需要很多人才”。
而搜索之外,网易的游戏、博客或将开展的移动产品方面的业务无疑都将需要更多的人才。所以当杭州研发中心在今
年年初正式开工时,丁磊已为网易确定好了今后十年的重要方向之一:专注研发。那栋预计耗资3亿元的大楼,将为丁
磊引来3000-4000人的研发队伍。
除了外部人才,网易11年来所积累的庞大用户群也同样是一笔无形的财富。对于网易有道,丁磊最重要的信心来源就
是网易邮箱、游戏和门户上已经聚集的忠实用户,这些用户当然也会是有道的核心用户群。比如有道最新推的个性化
网页中,就内嵌了46张网易游戏的背景皮肤,这显然也是对网易游戏用户的迎合。
而除了搜索,网易还希望把它优势的邮箱和游戏用户转移到它所有的产品中去。网易玩客的推出,是网易博客吸引游
戏用户的一个手段。网易邮箱已经开始向平台化进军,争取吸引并留住更多的用户,据网易官方透露,继集邮活动之
后,邮票的买卖和交换功能也将出现在网易邮箱的平台之上,人们将会逐步看到整合了更多功能的网易邮箱。
平台化注定将成为网易下一个十年的另一个关键词。不仅仅是邮箱,网易对有道的倚重,也是想借搜索这个通道,把
网易现有业务的所有用户贯穿和衔接起来,形成聚合性的网易大平台,集邮箱、游戏、博客、相册、门户等网易所有
产品的用户于一体。从这个层面上看,且不论网易有道未来将会取得何等业绩,其基础性的定位至少已经决定了有道
的未来角色。
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