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据本周日发布的一份在线零售产业报告称,电子商务正在“全速增长”,距离饱和还有数年时间,未来数年内仍将以2位数的速度增长。
由Forrester Research为全美零售商联盟的数字分部Shop.org进行的这项调查还显示,2006年是消费者在网络上购买衣服所花的钱超过购买PC的第一年。
报告发现,2006年电子商务零售额达到了2200亿美元,增长速度为25%,超过了预期的20%,与2005年的增长速度相当。报告说,电子商务在持续高速增长,并获得了更高的零售市场份额。
每年使用高速宽带连接的消费者越来越多,更方便、更容易导航的网站的增多,也促进了互联网零售业的增长。
带有更多图像的网站帮助服饰、鞋类的销售增长了61%,达到了183亿美元,这使得它成为在线零售业中的第一大类商品。相比之下,计算机软、硬件的销售增长了20%,为172亿美元。
Shop.org执行董事斯科特说,在识别妨碍人们在网上购物的障碍并消除它们方面,零售商做得相当好。他表示,它们使得购物体验更好了。
斯科特表示,尽管还有很大的增长空间,但超过20%的年增长速度是不可能持续下去的。在线零售业今年的销售额将达到2590亿美元,较去年增长了18%。
他说,在线零售产业的增长速度将慢下来。在线零售产业的发展已经进入第13或14个年头,它将开始饱和。