信息化建设

一面是马云高调注资淘宝，一面是卓越持续默默无闻，这使得“淘宝收编卓越”的传闻成为了近期电子商务业界谈论的焦点。

淘宝和卓越的新闻发言人均否定了该消息。9月2日，淘宝方面对记者表示，淘宝和卓越之间不存在包括收购、注资在内的任何资本运作，在业务层面合作倒是存在可能。据另一位接近淘宝的消息人士称，两家公司的合作正在商谈中。

作为中国电子商务的老品牌，卓越主要经营图书和音像制品。今年4月，在淘宝原有C2C的模式上，阿里巴巴正式推出了B2C平台淘宝商城，希望该B2C的业务能分享淘宝5300万流量和433亿元人民币的年交易额。对此，互联网分析家吕伯望认为，卓越和淘宝存在业务上的契合点。

收购和合作

两个月前，和淘宝同属阿里巴巴集团旗下的支付宝和卓越进行了合作，卓越用户可以通过支付宝的支付功能实现在线购物。外界猜测这是两者“联姻”的第一步。

“合作以来，卓越通过支付宝的交易量上升得非常快，我认为卓越为此增长付出的成本，远低于货到付款耗费的成本。”支付宝公众与客户沟通部高级经理陈亮告诉记者。

然而，外界也由此猜测，通过支付宝平台，可以让淘宝掌握到商家和用户的信息，为收购做平滑过渡，甚至认为淘宝推出B2C模式，是在叫板卓越的东家亚马逊。

对此，淘宝表示，卓越和亚马逊是垂直型的B2C业务，淘宝B2C商城是平台化的操作，两者存在不同的理念和运作模式。

目前，淘宝B2C商城采用商家加盟模式，由商家的信誉和品牌在淘宝上面建设店面。上线以来，淘宝B2C商城在全国多个城市进行了招商，到目前已有近3000家品牌厂商加盟，其中不乏宝洁、摩托罗拉、阿迪达斯等品牌。

从2008年京沪穗三地网上购物的市场份额来看，淘宝所占的市场份额约58%，而卓越只占3.7%；在销售量上，淘宝几百万的交易量也远超过卓越。

正因为如此，有业界人士以为，与其将卓越收购过来，不如用同样的钱发展自己的产品线。

对于双方正进行的合作，消息人士称，很可能是在淘宝B2C平台上建设图书音像制品卖场，卓越进驻淘宝，做一个商城中的商城；对卓越来说，可以拓展销售渠道，对淘宝商城来说，也可以扩大自身B2C产品线，毕竟在音像制品和书籍方面，卓越具有不小的优势。

库存压力

“卓越进驻淘宝B2C商城，使用支付宝支付以及使用三方物流方式，可以将很大一部分成本转嫁出去。”某业内人士称，但他同时强调，这样并不能完全降低卓越仓储上成本。

今年6月，卓越在北京亦庄的新营运中心正式启用，卓越中国区总裁王汉华当时表示，卓越和淘宝不一样，有自己的仓库，而淘宝属于虚拟电子商务的范畴。

据了解，目前卓越亚马逊在中国有三个仓库，分别为2006年10月启用的22000平方米的苏州营运中心，2007年5月启用的16000平方米的广州营运中心，最近启用的北京营运中心是中国最大的营运中心。

“建设仓库是有必要的，目前电子商务市场只占全国零售额的0.6%，应该把消费者的风险降到最低。”王汉华当时表示。

不过，业内人士认为，卓越主要品牌来自于书和音像制品，这两类产品的利润已经非常薄弱，“库存和物流都由自己做，再采用货到付款方式，将影响资金周转率。”

2004年，亚马逊收购卓越后，卓越的售货品种增加了近4倍，数量增加了32倍，从音像制品和书籍开始拓展到数码产品、小家电，家具化妆等百货产品，“然而如此，业务的拓展必定要增加运营成本。”

转向B2C

随着网点新规将在北京等城市陆续实行，C2C市场中大量的新开网店必须去工商处登记注册，尽管长期来看，这可以提升商家的信誉和品牌，但势必会增加卖家在C2C平台上的成本。

“B2C业务既可以获得年费收入，也可以有效地规避这一点。”一位业内人士认为，网店新规对已占据国内C2C市场80%以上份额的淘宝而言，是个利空，而B2C业务将是其一个转型的方向。

事实上，这并非淘宝转向B2C的根本原因。更重要的是，在C2C的市场上，许多挑战者正在发起强力攻击。3年前成立的腾讯拍拍成为国内C2C的一匹黑马，其背后2.3亿的活跃QQ用户成为淘宝C2C的最大心病。去年10月，百度也宣布将依托搜索技术和社区资源进军C2。

“虽然淘宝宣布去年成交突破400多亿，但是一贯的免费政策，让淘宝至今收入并不明显。”上述业内人士说，今年4月，试运营两年之久的淘宝B2C商城推出，与其说是应景之作，不如说是马云B2B/C2C/B2C三位一体的梦想延伸，马云希望将 B2B和C2C业务都打造成占据电子商务市场半壁江山的品牌，“然而，将B2C和C2C业务放置于同一平台，模式上目前来看有些模糊。”

不过也有人表示，淘宝有类似北京秀水街这样的市场，也有国贸这样的大商场，秀水里面有个体工商，国贸里面有品牌店面，适合不同的人群，两者之间并没有什么冲突。

“淘宝和卓越合作，短期来说是双赢，未来的变化则要根据B2C市场的情况来定，它们的绯闻将继续业界的一个悬念。”上述业内人士说。

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