• 聚友网络还能在中国成功发展吗

“个人专栏”兴起的时候,我在很多地方写专栏。“个人博客”兴起的时候,我又在很多地方写博客。“SNS”兴起的时候,我又有了很多个SNS帐号; 其实这不是我的花心,是因为除了搜索引擎的收录之外,这是一个人可能做的最大传播,人脉就是商脉,多维护几个没啥坏处,所以我的观点一向是:但凡好好经营的网站,只要产品不是特别的烂,或者即使烂,但有好的特色及运营,也能有自己的拥护者。但MySpace中国似乎成为一个例外,它能吸引我频繁回去的原因特别有限,我经常忘记它,即使有邮件提醒。

温吞水是我对“MySpace中国”的一个整体感觉,无论是品牌,产品,还是运营,或者更有一个形象的词:优柔寡断。

[品牌]

MySpace中国其实是想让人忘记“MySpace”的,所以才有“有你有我”,“聚友”这样的名字出来,可惜,执行的又不坚决,又或总是贪恋 MySpace.Com的那一点PR上的好处,却忘记了中国普通的网民谁知道MySpace.Com?就好比校内网的用户根本不上FaceBook一样 (有几个大学生会关心校内网是抄袭了FB?)。

罗川有着MSN的成功背景,旗下又有猛小蛇,兔子JIM这样的人物,最近,CCW.com的总经理于立娟也加盟了,其实互联网媒体圈子里的PR值就已经很高了,偶尔将邓文迪,默多克抛出来就够了,而且MySpace只强调“我的空间”,“聚友”原本的寓意其实是很好的,挺符合最近中国近年来的SNS 热度,“聚友”品牌实在是要坚决去做的一个事情,希望更多的宣传里,看到的是聚友的字样。

[产品]

你有什么样的服务可以感动用户?说的就是产品上的事情。在这次"MySpace中国"改版之前,用户体验之差,可以说我是有着深刻体验,中国的傻瓜用户挺多的,他们已经被大大小小的互联网宠坏了,不知道为什么能这么拖了快两年了,将原因都推给Localization是不道德的。对低端用户而言,使用门槛太高,对高端用户,那样粗糙的用户体验只能让自己觉得不被尊重。以前我能经常收到邮件提醒,邮件提醒里说的很清楚的事情,我经常返回到WEB里,却找不到相应的结果,对我的打击太大了。

最近改版了,感觉上好了一点,当然,我也不是一个深度使用者,只是还是感觉它还不够坚决,什么都想要,就往往不能Focus。

"500万中国会员,3亿国际会员,1000万个性音乐人……找到他们,接触他们,融入他们。"说最可能的吧,无论是51.com,还是开心网,还是豆瓣,或者5GSNS,或者TW同事录,任何这样的网站,上来就做大而全的用户,一定是费力不讨好的,看它们多聪明,一定是先抓住Core用户。 MySpace中国,我其实感觉到它以前是想走音乐方面的路线,也试图做过校园方面的,可能又想扑白领,但不知道为什么一直没有Core用户,或者有了 Core用户,又没有形成自己的Core气质。用F老大经常教育我的话来说:网站一定要有自己的气质。气质一定是基于你的产品加上运营导向所产生最有竞争力的东西。其实心狠一点,将战线伸缩一点,真不是坏事。

[资源]

运营是最讲究资源的一件事情,罗川的资源太多,但有些时候,资源太多也是一个包袱呀,比如轻而易举地就将MSN的社区合作频道纳入囊中,诚恳地说这个社区做得真是差强人意,只要看看社区首页是同一个ID发的文章有多少就略知一二了,花钱将MSN的流量导过来,用这样的一个社区待客,不知道是从哪方面的考虑?成功了,人家觉得聚友就是个社区,还是中国BBS那一套,不成功,则是对MSN上资源的一个浪费,毕竟它带来的白领不少吧?其实我个人觉得“运营”不等同于“市场”,要耐心做用户,培育用户,想拥有MySpace.Com那样的成功,就得有MySpace.Com那样的耐心,我看了一些 MySpace中国的市场活动,觉得比较拨苗助长,好象前一阵子,还有一个什么一丝不挂女带来三百万PV的新闻事件,这样炒剩饭的事情真不用做吧。

国外网站在中国运营成功的经验真是少之又少,纯粹由职业经理人转型创业成功的又是少数,MySpace中国真的需要一些布道者的精神,尤其是在众花渐欲迷人眼的SNS大热时刻,牢记当时的出发点,抓住核心,特色,气质。想获得高质量的用户么?那么就努力地提高门槛吧,集中优势兵力,今日冷清并不代表永久。

PS:很久以前,我挺不懂事的,经常喜欢写一些互联网评论的文章来指点江山,但自从真的做了互联网方面的工作,就越来越不敢写了,谁都不比谁笨,人家为什么不那么做(按照评论者的思考路径),终归都是有自己的理由,手上有多少资源,胸中有多少目标,脚下有多少条路,作为一个评论者是无从知晓的。所以,这篇文章的出炉,完全是被甘德霜甘总逼迫的,就算是我对博客营销探索的一点贡献吧。MySpace中国,请你原谅我。一狠心,标题里都不用 MySpace了,相信很多人看到聚友都不会点击进来了!

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