专家视野看台

记得2005年末，中国移动通信集团公司总裁王建宙在接受《财经日报[Anchor1] 》采访时明确表态，未来中国移动的业务拓展中，移动博客、彩铃、手机搜索，一个都不能少。

无独有偶，在国内最大的门户网站——新浪首页的栏目框里会发现有三个用红色标注的特别栏目，它们分别是爱问、彩铃和博客。

中国电信业和互联网的两巨头把目光齐聚到这些领域，是不谋而合还是英雄所见略同？如果是后者，那么，可以断定，3G与互联网的结合即将步入实战阶段。

势——3G与互联网结合乃大势所趋

资料显示，中国目前的互联网用户有1.2亿之多，并且每年以（28%）的速度递增。随着互联网企业经营意识的不断转变，其业务正逐渐向诸多传统行业领域拓展和延伸。其中，互联网行业与电信行业的成功融合堪称典范。而此前一直倍受推崇的3G技术更是被推上了两者结合的最前沿。

专家分析，3G与互联网的联姻，缘由主要有三。第一，双方共有市场。中国的手机用户将近4亿人，这些群体中相当一部分人又是互联网的用户。就是说，手机和互联网用户群体的“交集”部分，便有可能是3G与互联网“合成品”的潜在消费者。因此，3G与互联网的结合具有强大的市场基础；第二，双方优势互补。3G技术就是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，这就符合了中国特色的互联网移动化的发展趋势。同时，手机用户也可以享受到互联网带来的增值服务。第三，双方定位具有同向性。无论是3G，还是互联网，他们都不约而同地以娱乐化作为主要的业务导向之一。3G与互联网的结合就是促使两者娱乐资源的有效整合，实现最大化的娱乐效果，让广大用户更轻松、更愉快、更便捷地去生活，工作和学习。

从搜狐推出的搜狐网手机版（wap．sohu．com），到新浪推出的“爱问WAP”和获得IDG风险投资基金的“3G门户”（www．3g．net．cn），都是3G与互联网结合的“初体验”。它们的面世，也预示着3G与互联网结合的潮流正侵袭而来，且不可阻挡。

试——UGM，3G与互联网结合的一块试验田

我们可以看到，随着中国消费群体的年轻化趋向和生活方式的个性化特征，大众娱乐则形成了一个巨大的市场。放到行业里讲，娱乐化也正是3G技术的杀手级应用，而其最主要的利益特征就是UGC向UGM的过渡。何谓UGM？有关专家解释，UGM即user generated market，意思是“用户创造市场”。相对于UGC（user generated content）的用户创造内容，UGM就是将用户所创造的内容和在线行为实现市场化。UGM好比一个大的运营平台，众多用户则在这个大的运营平台上相互交流和沟通，而就在这个过程当中，彼此间产生需求，进而形成市场。

如今，互联网已经进入web2.0时代，其最主要特征就是提倡个性化。在互联网的世界里，用户已不单单是观众，而是可以扮演多种角色的演员，从原来互联网的使用者变成了互联网主动的生产者和供应者，也就是我们所说的UGC（用户创造内容）阶段。

可以想象的是，在用户将自己创造（DIY）的内容通过互联网等平台提供给其他用户的过程中，一定会出现信息或资源的交换，这种使用价值的交换必然也就形成市场，即进入UGM（用户创造市场）阶段。

至少从目前来看，我们还处于初级的UGC阶段。那么如何能促使web 2.0时代进入UGM阶段呢？3G与互联网的结合使这一切变为可能。

基于3G与互联网强强联合的技术支持，每个用户都可以随时随地创造出自己的精彩内容，如手机拍摄到的图象、视频，互联网上的Blog、TAG、SNS、RSS、 wiki，这就促成了内容的多样性、丰富性。许多用户在创造内容的同时，也会提出一些个性化的需求。为了满足这些需求，大家之间必然要实现信息或资源的流通、更新和交换。随着供、需双方的确立，交换意向的达成，一个市场形态已然生成。由于大多用户不是单线式对接，而是多点式交流，所以他们之间又构成了一个庞大的关系网，通过这个关系网形成的市场也必将是一个巨大的产业链。用户创造内容的同时，也就创造了市场。运营UGM，是3G与互联网结合的有益尝试。

据悉，深圳华亚和讯科技有限公司将于近日推出3G和互联网相融合的全新综合娱乐社区——139.com移动个人空间。该社区不但对国内网站上常见的多媒体个人空间、相册、播客等服务进行了整合，更是加入了家族、博客与3G相融合的全新理念，旨在树立一个web2.0时代娱乐社区的标杆形象，并促进UGC向UGM转型的实现。“我们提供亲切的、随手可得的功能，让网民们能够在这里表现自己，积攒自己的人气，积累和开发个人的价值，从玩里面赢利，从玩里面赚钱。这就是139.com要做的事情，也是我们努力的方向。” 华亚和讯的老总韩潼彤一番话道出了运营UGM的市场前景。作为对3G与互联网结合的积极探索，在运营UGM方面，的确还有很长一段路要走。

市—— 如同“超女”，运营UGM的市场异常广阔

湖南卫视的《超级女声》是个非常成功的营销案例。它除了给赞助企业（蒙牛集团）带来知名度提升和销量增加的直观效果外，还隐含着这样一个营销新思路：让参与者成为生产者，让生产者成为制造商，让制造商成为供应商。在《超级女声》整个活动推广中，主办方只搭建一个平台，扮演一个组织者的角色，而活动的内容则由那些多才多艺的超女们来创造。就在《超级女声》逐轮选拔，创造精彩内容的过程中，一个个无形的市场已然形成：活动期间支持者的手机短信投票，赛后“玉米”、“凉粉”们的歌迷会活动，李宇春、周笔畅等超女的广告代言……总之，小到一张偶像海报，大到一版个人专辑，都是超女们创造精彩内容的同时延伸出来的“附加产品”。到目前为止，“超级女声”已经创造了相当可观的市场价值。

其实， “超女现象”就是运营UGM的“娱乐版”演绎。那么，在web2.0时代，同样适用。作为目前最具有web2.0时代人文特质的表现形式，3G和互联网的结合能提供用户更方便织网的工具，鼓励用户创造内容。并根据用户在互联网上留下的痕迹，组织浏览的线索，提供相关的服务，进而给用户创造更多新的价值，同时也就给整个互联网催生出新的市场。所以，3G和互联网结合的必由之路，就是从UGC阶段跨越到UGM阶段。运营UGM，就如同运作“超女”一样，市场前景异常广阔。

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