运营模式参考

日本社交网站的霸主

29岁的Asuka Kosaka今年成为Facebook会员，与讲英语的朋友建立联系。不过，如果Kosaka想要与同在日本的70位家人朋友进行交流，分享照片，她会毫不犹豫地登陆另外一个网站：Mixi。Mixi在全球范围也许达不到社交网站巨头Facebook和MySpace的影响力，但在日本，它是当之无愧的霸主。截至今年6月，这家东京公司的用户达到1500万，与一年前的1070万相比猛增40%。

分析师称，在日本，尚未有任何一家社交网站能望其项背(Facebook和新闻集团旗下的MySpace仅仅公布全球范围内的用户数量)。 Kosaka说：“我的大多数朋友都不知道Facebook和MySpace还有日语网站。”据互联网市场研究公司comScore的统计数据，截至今年 6月，Mixi在日本社交网站中占据41%的市场份额，在日本社交网站总计3100万独立用户访问量中，其独占1240万，将第二位的MySpace远远抛在身后，这家全球社交网站霸主的独立用户访问量只有120万。

谷歌旗下的Orkut和Facebook名列第三和第四，独立用户访问量分别为63.8万和53.8万。野村研究所分析师Hideo Yamazaki表示：“Mixi所做的一切都是为了迎合日本本地用户。所以，我认为Facebook和MySpace不可能在日本取代Mixi的地位。”Hideo Yamazaki曾写过一本有关Mixi的著作。

分析师看好Mixi前景

在Mixi点击率持续攀高的同时，它在网络广告商中的影响力与日俱增。这一点对Mixi的发展至关重要，因为在其9200万美元年营收中，网络广告就站到85%。据日本广告业巨头电通旗下电通传播研究所的统计数据，日本网络广告支出今年同比增长20%，达到50亿美元。到2011年，这一数字可能超过69亿美元。

许多分析师纷纷看好Mixi的盈利前景。8月15日，摩根士丹利分析师Naoshi Nema将Mixi股票的目标价从60万日元(约合5454美元)上调至75万日元(约合6818美元)，同时估计Mixi本财年的利润将高于对其运营利润增长1.4%的预测，达到3450万美元，销售额达到1.18亿美元。

Mixi的最大优势

去年，Mixi的利润和销售额的增幅分别达到72%和92%。对于MySpace和Facebook来说，他们在日本将面临严峻考验。不过 MySpace日本公司发言人Daisuke Chikuda表示，MySpace和Mixi不是直接的竞争对手。据他介绍，MySpace旨在将音乐迷同爱好娱乐的人联系起来，而Mixi更多注重于维持用户同校友或朋友的接触。

Facebook则在日本市场采取了不同的运营策略，它没有雇用当地的员工，在今年5月推出日文网站时，完全依赖志愿者将网站翻译成日文。 Mixi最大的优势来自于网络影响力。随着越来越多的用户成为Mixi的会员，其用户无疑会从日趋扩大的群体中受益。如此一来，Mixi在广告商中便更具吸引力，他们的市场定位目标是大学生、二十出头的青年和家庭主妇，而这些人都是Mixi的核心用户。

“清洗”会员

Mixi的成功秘诀是什么？早稻田大学教授、网络服务专家Tatsuyuki Negoro指出，Mixi CEO笠原健治(Kenji Kasahara)知道如何抢在他人之前，让日本人对博客产生痴迷。在2004年Mixi的前身eMercury横空出世时，很多早期用户便被Mixi简单实用的在线日记和所谓的“足迹”(footprint)功能深深吸引——“足迹”能够对用户进行跟踪。除此之外，笠原健治在早期就让Mixi变成一家 “手机友好型”网站，用户可在任何地方发送信息。

Mixi备受推崇的另一个原因就是采取“清洗”政策。为了确保Mixi不与导致谋杀案件的在线聊天室和约会网站为伍，笠原健治坚决将惹麻烦的家伙和容易被蒙骗的青少年“驱逐出境”。即使到了现在，新成员也必须获得Mixi会员的推荐，任何不满18岁的人都不具备加入资格。

为了减轻用户对私人信息在网上泄露产生的担忧，Mixi让用户使用假名或者昵称隐藏真实身份。这对于善用网络工具的日本人来说，绝对具有相当的吸引力。日本人惯用于匿名方式在电子留言板上发表评论，此时的留言板充当了谣言工厂、新闻来源以及内部消息交换所的角色。不久之后，很多用户便纷纷将 Mixi作为他们撰写在线日记的基地。截至2006年底MySpace登录日本，Mixi的用户数量已达到600万。

股价大跌

每3个月就有大约100万人成为Mixi的新用户。2006年9月，Mixi在东京证交所创业板市场进行首次公开招股(IPO)，共筹集到19亿美元，现在仍拥有大量剩余现金。但从今年1月起，Mixi的股价已下跌43%，市值蒸发近10亿美元。

股价大跌的原因之一是，投资人担心日本经济增长放缓会影响到Mixi的广告营收；另一个原因是：Mixi疲惫症。现在，只有55%的用户每3天至少访问一次Mixi，这一比例在2006年为70%。分析人士指出，Mixi用户可能投向其它网站。日本咨询机构野村综合研究所的Yamazaki说： “Mixi的竞争对手已不是现有的社交网站，而是提供特殊服务的网站，例如使用‘化身’的网站。”

这也就是笠原健治将大量资金用于升级Mixi的原因。8月20日，Mixi宣布允许其它网站的开发人员使用OpenID工具，这样，Mixi用户只用登录一次就能同时访问其他网站和服务。此外，Mixi还计划学习Facebook，允许外部程序人员将应用添加到Mixi网站上。

8月初，Mixi开始测试Mixi Echo，一种与Twitter类似的微型博客服务，只不过每次发布的信息不能超过50个字符。虽然所有这些服务都是免费的，但Mixi已开始向使用迪斯尼和Hello Kitty人物形象定制个人页面、使用音乐共享服务或者额外存储容量的用户收费。在未来几个月，Mixi将推出一项中文服务。笠原健治说：“我希望加快速度，让公司在打造创新服务上有更佳表现。在这一过程中，我们仍要跨越很多障碍。”

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