站长知识手册

齐齐哈尔市是黑龙江省第二大城市和省直辖市，是黑龙江省西部地区的政治、经济、科技、文化教育、商贸中心和重要的交通枢纽。虽然和我国其他发达城市相比还有相当大的差距，但绝对可以说齐齐哈尔是一座拥有各方面巨大开发潜力的城市，尤其是在互联网业务这一块。近几年人们对互联网的认知程度、应用范围、开发利用等方面呈现了逐年上升的态势，在这种大环境的感染下，从2004年开始齐齐哈尔地区各种网络社区、行业论坛如雨后春笋般层出不穷，呈现出一种百家争鸣的格局，其中尤其以东北网论坛齐齐哈尔分站及百度贴吧齐齐哈尔吧为主要代表，甚至形成了平分秋色的结果，而齐齐哈尔网民论坛正是在这种激烈的竞争中白手起家，似乎这时的出现显得羞涩或是平淡了一些，但事实证明，正是齐齐哈尔网民论坛的出现才打破了传统意义上地方论坛的应用模式，改变了网民对论坛形式的界定，所以在短短的一年时间里齐齐哈尔网民论坛拥有注册用户2万多人，平均在线600多人，峰值在线1200多人，日IP量1万多这样的好成绩，虽然这些指标与其他城市的论坛相比很微不足道，但对于一个象齐齐哈尔市乃至黑龙江省信息化发展以及网络普及相对滞后的地区来说就是一个非常好的开端，如今在google、百度等大型搜索引擎中搜索关键字“网民论坛”，排列结果第一位的就是齐齐哈尔网民论坛，不难看出：论坛走出的第一步是成功的，建坛初期主题思想的定位是成功的，现将在运作齐齐哈尔网民论坛过程中总结出的几点经验与大家一同分享。

一、将地方论坛的主题思想定位成为一种公益平台

全国各种各样的论坛很多，以搜狐、网易、新浪为代表的门户论坛尤为火爆，如果一个地方论坛也照搬这样的模式，那就等于一种信息资源的浪费，照抄热门论坛的栏目设计、转载各类门户信息等方式是目前一些迅速建立论坛的方法，然而建立者却往往忽视了“地方”这个词真正的含义，“地方”表明了论坛受众群体的界定范围，表明了一种可以进行人性化设计的操作。所以地方论坛更应该考虑如何与现实中的网民进行直接交流，一个好的地方论坛不应该100％的操作都在网上，更应该拿出60％的精力投入到现实中，让网民通过论坛这种平台为媒介经常性的进行地方范围内的沟通、互动与交流，不应该使地方论坛成为一种屏障来限制网络给人们带来的改变。齐齐哈尔网民论坛建坛初期的主题思想就是以公益活动为论坛运营的突破口，在论坛向网民提供各类服务栏目的基础上，以公益活动为主线贯穿到论坛中各个栏目，这样论坛栏目的内容就会变得更加灵活、充实、饱满。公益活动是考量一个人品行、道德等方面最好的形式，公益活动能够让人们的思想境界得到升华，所以人们都愿意参与各类公益活动，齐齐哈尔网民论坛正是这样一个公益活动的组织、实施的平台，人们通过参加论坛组织的各种公益活动认识了自己也熟悉了论坛。齐齐哈尔地区的网民通过论坛参加了清理城市积雪、为城市交通警察献爱心、为重症儿童公益捐款、全民健身足球、篮球、台球、乒乓球比赛、植树等丰富多彩的公益活动。论坛专门设置公益活动策划、组织、实施小组，对公益活动做到有始有终，充分调动了网民参与公益活动的积极性，网民通过网上报名、查看活动细则、浏览活动照片、发表活动感言等形式无形的拉动了论坛的人气值，每次公益活动过后都会呈现论坛日IP猛增、注册会员数量增加的情况，说明这种以公益活动为主题思想的论坛能够深入人心，能够让网民对真正参与到现实中的活动感到一种新鲜感和满足感，使公益活动和论坛运营双丰收。

二、以人为本将网民代表机制引入论坛

论坛应该是属于广大网民的，建立者只是一个搭建平台的中介，所以论坛发展状态的好坏与网民有直接的关系。齐齐哈尔网民论坛中成立了一个叫“网民代表”的组织来行使网民的充分权利，监督论坛管理团队，以期望管理团队的正规化、合理化、公平化等一切透明制度的有效执行，替网民行使应行使的权利。有了网民代表组织的出现，避免了由于论坛管理员、总版主、版主个人原因给论坛造成的影响，可以说网民代表俨然成为了一种代表网民利益的组织。相比其他地方论坛的模式来说，网民代表的机制更为人性化、更为贴近网民，让应用齐齐哈尔网民论坛的网民们能够感到一种归属感和安全感，不会由于论坛管理团队中某些特例原因使网民选择离去，而网民代表的出现代表了全体网民可以对论坛中的管理团队有测评权，甚至有罢免权，这样真正使论坛变成网民自己的论坛，而论坛中的管理团队则变成了工作人员，论坛的权责变得更加明晰、管理更加到位，使论坛向着一个和谐有序的方向发展。

三、与地方媒体部门进行合作广泛寻找突破口

齐齐哈尔网民论坛建坛初期吸引网民的第一亮点应该是通过论坛与市电视台进行合作的首届“魅力之星”模特大赛，通过这次与媒体的合作论坛的人气大增，奠定了论坛的基础资源。所以说与地方媒体部门合作是宣传论坛的第一实招，如今的媒体部门也大打网络之牌，借用互联网的优势进一步扩展媒体的服务范围，所以媒体部门需要有一个网民聚集比较集中的地方来进行宣传自己，而地方论坛特别是做的好的地方论坛正是他们的目标，恰恰论坛也需要媒体部门来宣传自己，所以双方都有互利的切入点，合作起来就很顺畅，加之齐齐哈尔网民论坛正是以公益活动为基础，正好迎合了媒体部门的口味，双方在互相宣传的层面上容易得到共识，特别是论坛依靠媒体部门的宣传力度相对偏重一起，通过影音的这种方式从多方面宣传论坛，论坛的人气度自然会增长。

以上三点是齐齐哈尔网民论坛在建坛近一年以来的一点经验，希望能给予大家在建立论坛的时候一点启示，特别是在地方论坛的运营方面，一定要本着开发地方资源的原则，寻找地方人群的特色，找准网络服务的接口，创新论坛的运营模式，这样才可以做出一个真正适用地方的论坛出来。