专家视野

回顾zcom在过去一年中犯的错误，跟大家分享去年的几个教训。

最大错误是失去专注

我们去年做了很多收购，也做了很多投资，甚至投资了一家室内传媒公司。他们做杂志的模式是在酒店房间放一个杂志架，把自己做的以及外面的杂志放进去卖广告。他们想复制江南春的分众模式，我们当时觉得有互动的地方，所以投资他们。这个投资，从财务的角度看，到今天还是我们赚钱的项目，是在做正确的事。但是，几个创始人回顾从做公司的角度来说还是犯了很大的错误。

为什么？当你不能把公司最高层管理层的经验集中到一点上，哪怕在其他的项目上挣钱，也失去了专注。这是我们在过去一年当中犯的最大的一个错误。

做产品容易忽视客户价值

去年的Web2.0、社区、无线业务都很热，在选择产品时，我们或多或少的有参与。可是大家在选择进入哪个行业或选择产品时，忘记了做网站最基本的一点。这也是我和各位个人站长学到的最核心的一点，就是你做的东西到底为用户提供什么价值，这个价值是他可有可无还是他每天离不开的东西。

比如IM或QQ已经成为很多人每天都离不开的，如果被流氓插件删了，他们还会自己再装再用。同样，不管做什么产品都要先了解到底什么是用户每天要用的核心功能，你提供的产品能否在这个核心需求上帮他解决问题和增加价值。这是我们在选择行业和产品时忽略的最本质的一点。

我们去年收购了Flashget以后，合伙人做下来讨论互联网上到底什么是大家还没有关注的领域，除Web2.0、社区、无线业务三大领域，下载是超过80%的人需求的产品，所以我们把核心业务定位于打造下载和数据发行平台。

当我们在做一个正确产品时，会发现自由流量的增长非常容易。但是我们做了一件错误的事，曾被人误解为流氓软件。中国只有20%的人看电子杂志，而我们的推广力量实在太强了，太想把这个市场迅速做大而一度把客户端推广占到用户的30%－40%，甚至最高到了50%.就是说，只有20%的用户需要产品，而我们非要让50%的人接受，结果很多用户不要而卸掉了。当用户发现卸掉之后又装时说我们是流氓。

我们在Flashget痛定思痛，深受启发：在选择一个正确的产品后，要真正帮助用户解决他的基本需求，这是最重要的。

最顶尖人才要真正热爱事业

最后一点是人，这个团队的组成人员是最重要的。

之前我们作为一个新兴创业公司在迅速扩张，但是在真正引入技术高手和产品高手时，却没有做很好。这也是我们在做Flashget时的想法，设法引入这个行业里最顶尖的人才。

什么是最顶尖的人才？做企业的老总都有自己的理解，但我的理解是：纯粹做技术和产品的人必须得对他做的东西有无限的热爱，不是为钱而做。前两天我们Flashget项目组捡了一个宝贝，这个宝贝是美国大公司的高端技术人员，他主动放弃高薪来到我们这边开发Flashget项目。

面试时，我只问一句话：为什么放弃高薪的待遇来到很高风险的创业性公司工作：他只说一句：他说我最想做的事情是做每个人需要一个软件，我觉得Flashget项目可以做到这点，我就是想把这件事做成。结果第二天就加入到Flashget项目。

我认为做任何事情，团队成员做这个事情的理由，以及是否能把这个事情做到极致，这对项目的成功非常重要。

做互联网创业性公司真是非常不易，比如我们在做Flashget时，我心跳过速的次数也有很多次，有时新版发出时可能有一个功能不好，在用户论坛上骂声一片时，整个研发团队就要通宵的改进和发新版本。创业确实是一件很艰难的事，但是当你在这个过程中能够真正的享受这个过程，真正的热爱这个事业，这些困难都是可以克服的。

07年挑战和机遇并存，我与大家共勉的是，永远、永远、永远不要放弃，只要不要放弃，一定能等来胜利的那一天.