• 8年创业 被澳洲电信收购后会不会去做风投

泡泡网和汽车之家首席执行官李想做客第43期IT龙门阵。在现场,李想分享自己八年来的互联网创业之路。以下为文字实录:

IT龙门阵43期预告:李想的8年互联网创业之路

汽车之家CEO:李想

李想:大家好,欢迎大家来参加今天的IT龙门阵,今天请到的演讲嘉宾是李想,关于李想就不用太多介绍了,大家都已经从各个渠道都了解很多了。我们早就想请他来讲了,但是前段时间因为公司的不方便说话,最近刚刚完成一次比较大的收购,我们就借这个机会请李想来给大家分享一下他的故事,这也是应很多女网友的要求。

今天终于请到了,所以大家欢迎李想。 李想:其实我一直很早就想来这里参加这个龙门阵了,但是像刚才陈老师讲的,因为一些特殊原因,所以他每次邀请我,都被我拒绝了。

这次实在没有办法推脱了,所以就来了。因为原来从来没有参加过IT龙门阵,所以不知道该讲什么。陈老师给我发了一个邮件,你想讲什么有讲什么,我觉得没有必要讲一些业务上的东西,因为很简单,就是卖广告,就那么一个简单的业务模式,所以我自己觉得唯一还值得跟大家分享的,我觉得过去从最开始创业到现在这么一个经历,这个可能还值得跟大家分享一下。

真正创业始于1996年 最初买电脑是为玩游戏

其实我真正创业不是说从媒体开始报道就开始的,我自己认为创业,应该是1996年,然后1996年的时候,我当时上高一,高一的时候我买了第一台电脑,买电脑的时候也欺骗我的父母,跟我父母说我买电脑是为了学习,包括当时有一个CSC的软件,还买了一个盗版的,其实买电脑最根本的目的是为了玩游戏。但是真正买了电脑,大概三天左右的时间,我对游戏一点兴趣都没有,所以后面很少时间玩游戏。

但是因为对游戏没有兴趣,所以对电脑硬件本身开始特别感兴趣,电脑买回来第一天,原来从来没有接触过电脑,包括鼠标都没有接触过,虽然看过很多杂志,但是我一直认为鼠标右两个键,真正接触以后发现跟我想象的不一样。

第一天第一件事情就是把这个电脑拆了,把电源、声卡、显卡都拆了,然后装起来,然后研究这个声卡什么芯片的,显卡什么芯片的。几乎每天把自己的电脑拆一遍再装上,根据过去看的一些杂志和媒体,然后把电脑部件一个一个了解。所以我开始尝试着帮别人装电脑。第一次装的时候是非常慎重的,然后把每一个部件的价格问的清清楚楚,然后就帮别人装了电脑,装了以后,这个人很满意。

后来在高一,我就帮身边的同学大量的装电脑,一方面因为自己喜欢这些电脑产品,因为你可以随时接触这些最新的硬件和各种不同的硬件,然后另外一方面,我确实比别人装的好一点,让我装电脑人都很满意,你能感觉真正帮了他们。第三,这些电脑店的老板,都跟我很熟了,我给他们装一下,可以给一些提成,第一我非常喜欢电脑的这是我喜欢的事情。第二,通过自己的喜欢事情,不断去研究、钻研,然后你发现可以去帮助别人,你帮助别人以后,还有人给你收益。这就进入了一个非常好的良性循环。

我在高一的时候,就是我们班里赚钱最多的。到了高二的时候,因为过去接触的不同电脑,已经超过了100多款,你对主、显卡这些东西了解的非常多,但是在我接触了很多电脑,接触了很多产品以后发现,至少在当时而言,上面很多内容写的非常糟糕,很多东西就是把说明书抄一抄就去投稿了。

我告诉这些读者如何去选择电脑,还有如何去选择电脑,如何更好地买电脑,如何更好的用好电脑。高二的时候,第一次投稿,就登了一个整版,后来投这个稿就源源不断,比较幸运的是,我从投稿开始到现在,没有一次没有人要的。

在高二的时候,因为投稿有2000多块钱的收入。

唯一想上大学的念头 是想当IT类的编辑

因为有了收入以后,其实对于一些杂志,对于一些报纸过去的神秘感,其实也就丧失了。因为在高一的时候,我有一个梦想,就是要当一个IT类的这种杂志,或者是报纸的编辑 。

这是当时我唯一想上大学的一个念头,因为我想当一个IT类的编编辑。每小时1块钱的网费。

后来的时候我在所有的个人网站里,上网站的时候,有点像我高一看到这些杂志上的稿件一样,我发现网站做的并不好,没有我自己想象得那么好。所以当时第一个念头,我要做一个个人网站,要做的比他们好。

从高三开始,我基本上每天早晨5点起床,然后看国外的网站,除了证章必要的课程,所有的自习课我都不上的,然后下午就直奔经销商去找他们,大概晚上11点、12点的时候就完成更新。

他们上网站纯粹就是为了获取信息的,所以网站的流量非常快。所以高三的一年,做个人网站,广告收入大概有10几万,那年攒了一些收入,成了最开始创业的原始资本。

当时的时候,从99年、2000年最大的一个不同就是当我所有的同学参加高考的时候,我还在家里做网站呢,我跟父母商量说,我不想上学了,我觉得这个网站是一个机会,然后如果错失了,可能就不会再有了,我也拿一些比较好的成绩向我父母证明这是一个很好的机会。

因为在高考前的几个月,我每个月的收入有2万多块钱了,这是我父母加起来一年的工资,所以我的父母尊重了我的选择,就是继续做下去。接下来面临一个选择,因为我的最开始网站叫个人显卡之家,所以我们2003年我们注册了一个新的域名,就是现在的泡泡网。

当我离开学校真正开始做这件事情的时候,我第一个选择没有说马上去做,而是要选择一个合适的合作伙伴。因为我自己本身更多的懂是产品、内容和用户体验,我不懂怎么管理服务器,怎么管理带宽,我找的第一个合作伙伴就是懂技术,跟我完全互补的一个人。

一上来的时候我占了60%的股份,他占了40%的股份。在整个发展过程中,我的两个致命缺点,也变成了未来发展不断成长发展的一个原因,第一个缺点是比较懒,这是什么样的一个情况呢?

这也是我为什么不爱上课的原因,所谓的这些名人啊,所谓的作家说了一句很普通的话,非得拿好几页纸去研究,我没有这个本事。

所以无论我处理什么事情,都把它想得非常简单,我第一个缺点就是非常懒。 第二个就是笨,写程序什么的,我真的完全不会。

和所有个人网站相比 最幸运的是选择跟别人合作的模式

我认识到自己笨的时候,我希望找一个在这个方面比我强的多的人跟我一起合作,我技术也不会,然后我销售也不会,我财务也不会,正是因为我不会,我才能找到这些非常好的,又懂这方面的人加入团队,同时我也愿意跟他们分享利益,从开始自己拥有这个公司百分之百的股份,到现在我自己持有这个公司三分之一的股份。

但是我自己觉得这些股份的利益跟别人分配的支出是非常值得的,因为自己没有办法做的事情,有更强的人来把这个事情做了,所以你有这样的空间,认识到自己这方面的不足,有这方面专长的,包括销售、技术、财务,包括非常牛的管理人员,都会陆陆续续加入这个团队,这个是能长远发展下来的一个很重要的基础。

我和所有的个人网站相比,最幸运的是我一上来选择了跟别人合作的模式,而不是像我当时身边的一些做个人网站的朋友,自己选择了单打独斗,事实证明,我的选择是正确的。

我们最开始在石家庄点击查看石家庄及更多城市天气预报,在石家庄的时候也遇到很多困难,包括网站的资金链都断掉了,但是从来没有想过放弃这个事情,因为最开始我们的收入是靠广告,有一段时间没有广告收入,然后我们就帮着其他的网站做网站,就把这个网站支持下来了。

2003年开始我有了差不多100万的收入,2005年的时候我们的收入超过 1000万,2007年收入超过1个亿。凭着过去泡泡网的经验,05年我们做了一个网站叫汽车之家,所有的咨询都是从报纸和杂志上转载的,我觉得当时有一个非常好的机会进入这个汽车网站的领域,所以我们就重新组建了一个新的团队,大概到去年年终的时候,汽车之家的访问做到了今天汽车网站的第一名,整个发展过程就是这样的。

6月份的最后一天,发生了一件事情,就是澳洲电信花了几千万美金,投资了我们55% 的股份,成为了我们的一个战略投资者,也是我们的一个控股股东,等于说我们过去那么多年的工作,其实在资本市场上获得了一个很好的证明,而且这样一个投资,其实并没有改变我们自己最开始要把这个事情做大做好的初衷,包括获得这样一个投资,让我继续把这个事情做大。

跟我第一天做的是事情是一样的,就是做自己喜欢的事情,帮别人创造价值,自己获得收益,我们继续把IT、汽车这个事情继续做大,然后包括未来上市,然后去覆盖更多的城市,这是我们一个又一个目标。大概就是这么一个状况。谢谢。

博客网落到现在的一个局面 是遇到问题是没有去解决

提问:我也是80后,今天是第一次见面,我有一些问题,像自己以前搞过一些创意,你这几年发展还是比较顺的,但是一个企业家发展过程中,可能会遇到一些很困难的时候,你在最困难的时候是什么时候?你当时是怎么渡过的?或者说你跟你的伙伴是怎么渡过这个难关的?就是想了解一个不是很顺的故事吧。

李想:我觉得这个问题回答起来其实挺别镍的,因为自己始终觉得没有什么困难。比较有意思的一点,我在去年的时候,看到方兴东写的博客网的一个回忆录,就讲博客网遇到了各种各样的问题,其实在我看来,博客网遇到的问题,我都遇到了,我们和博客网有一个很大的不同,就是我们遇到的问题,我们都去解决了,但是博客网没有去解决,所以它才落到现在的一个局面。

一个创业的公司,经历8年的时间,遇到所有的问题,我们都遇到过了。我和别人可能想象的不一样,当然有的人想法跟我一样的,我总认为出现问题是应该的,并不说问题是什么大布不了的东西,出现问题是应该的,反而不出现问题是可怕的,因为不可能没有问题,当你没有问题的时候,是你把问题藏起来了,或者是不敢去正视,我觉得问题没有什么可怕的。

提问:其实我知道有人是从泡泡网跳到汽车之家,你怎么面对这个问题?

李想:第一,这两家公司其实只是奥电的一个壳,然后剩下的公司该怎么运作就怎么运作,所以这里面并不会存在合并,包括人事的合并也不会存在。另外一方面,我从来不觉得这个有什么问题,而且从某种角度上来讲,他变成了我的员工,我更开心了,因为他把两个优点都学到了。

奥电入股搜房后 并未真正从管理上进入搜房

提问:你好,我是搜房网的,都算是奥电旗下的公司。

李想:我先问你一个问题,因为我问到所有的搜房问题,都是从非常高层层面问到的,也包括董事会的层面问到的问题,奥电入股你们以后,对你们发展,你自己感觉有什么样的影响?是正面的?还是负面的?

提问:第一个是奥电入股搜房以后,并没有真正上从管理上进入搜房,整个团队还是保持了搜房原有的团队,曾经有一个奥电的人过来,但是现在基本上看不到这个人,他不在搜房办公了。应该说团队保持非常稳定,没有任何变化,也没有任何一个奥电的人进来。

李想:奥电对我们也是一样的。

提问:因为奥电从我的理解上来说,从这个道理上来讲,奥电是不会进入实际的操作过程,它只会从股份上来做这个事情,实际上他们的强项也不在执行层,就是说执行层肯定是你李想。垂直类的网站,比如说汽车之家,你有什么样的诀窍,就是说你当时怎么来做这个事情超过他们的?你能分享一下吗?

怎么来做这个垂直类,你在什么点上看到它做不好,你能比它做的更好。 李想:我觉得第一个是时机,因为当时没有人去做数据库,然后没有人去做这种原创的内容,大家就是摘摘抄抄就可以了。

提问:当时是不是没有自己的汽车库?

李想:对,都没有,或者有也是很简单的。

提问:然后这时候你做了一个很全面的汽车库?

李想:对,我们的结构也是为了用户服务的,用户喜欢看什么东西,我们就做什么东西,做好一个垂直类的网站,对创始人有两个很重要的需求,第一懂互联网,第二个是懂用户。不是说靠投联就行了,你不了解互联网,也不了解用户,没有做成的几乎是百分之百。

提问:泡泡网,我发现很多的互联网媒体,在引用泡泡网评比的文章,我发现泡泡网的原创特别多,是这样吗?就是从您的数据来看,您的原创是不是比其他人的原创更多?

李想:我不能讲我的原创比其他人多,因为确实有竞争对手比我们原创多,但是原创是我们一个很重要的特色,你前面还是一个媒体,媒体要有自己的声音和特色,所以你要做出自己的东西出来。一方面了解互联网,一方面了解用户的需求,更重要的还有用户的体验。

我举一个很简单乐观道理,为什么汽车之家可以做到?比如说举一个很简单的例子,每个汽车上有一个杯架,这个杯架是一个5厘米宽的杯架,没有任何一个用户愿意拿尺子去量量的,但是汽车之家是一个文化,我们会告诉你放一个脉动的瓶子是非常合适的,但是如果你放一个百事可乐的瓶子,这样就会晃,然后用户一下子就理解了,你要表达的是什么。

同样这个发动机油几个气门,有的网站会讲钢筋是多少,但是用户根本不需要了解这些东西,但是你可以告诉他,这个有多安静,其实用户了解的是这些东西,因为我们做的是用户想看的东西,而不是自己想表达的事情。

李想:澳电收购后不会做去风投 兴趣还是如何把网站运营

汽车之家也会做评测,评测团队就是一个纯粹的浪费,一下午的时间什么都不干,然后在那儿绕庄,那用户知道那个东西有什么用啊,跟我有什么关系啊,这样做出来,根本不考虑用户需要不需要这个东西。而真正能够站在用户的角度,为用户去想的并不多。所以我觉得这是搜房网做的好的地方。

提问:搜房网有一个理念,数据优先。泡泡网有一个类似的口号?

李想:把用户的价值放在第一位,当我们的广告跟用户有冲突的时候,我们会牺牲广告。

提问:比如说这个评测里面说笔记本不好,同时这个笔记本又做了广告。

李想:厂商有意见的话,我们会站在用户这边。

提问:非常感谢您的回答。还有一个小问题,我相信你收购以后,会有一些钱,会不会去风投?

李想:不会,太累了。因为我自己的兴趣还是怎么把这个网站运营好。

提问:我想问一下你怎么看待中国的Web2.0,您打算以后会投资这些公司吗?

李想:这个问题好复杂啊,我觉得在互联网,抛去网游,能够产生两种可能,另外一方面你有一个巨大无比的用户群体,包括SNS,包括腾讯这样的,有巨大的用户群体,你怎么挖掘都能挖掘出收入来。其实有一个具巨大的用户群体有就有了一个商业模式,这两个趋势是不一样的。对于SNS,还有对于Web2.0的网站,对根本的就是获得巨大的用户。

李想:做的事情一定是自己喜欢 并且有价值才去做

提问:你会不会自己做类似的网站?

李想:不会,我不会做自己不喜欢的事情,我做的事情一定是自己喜欢,并且有价值才去做,哪怕赚再多的钱我也不会去做自己不喜欢的事情。

提问:刚开始的话,一个人创业的时候,由于自己不懂市场,不懂财务,这时候会遇到很多方面的问题,你需要组建自己的团队,你刚开始是抱着什么样的一种心态找团队的成员?你对他们技术的要求是怎样的?你把这些人找来之后,你怎么样分享你的事业跟你的公司?你现在是80后的,你找来的这些都是30、40岁的,都是非常有经验的,你如何跟他们相处?

李想:基本上两方面的问题,就是如何找到他们,然后如何跟他们相处?如何找到他们,更重要的就是多沟通,多交流,其实很多时候,我重要的合作伙伴都是认识在半年以上,然后才会加入我们这个团队,所以这个过程中,你跟他有足够多的时间沟通、交流,最好的人不是最合适的人,你要判断他的能力,包括他的擅长,也包括他是否对你这个企业认同?

也包括能否跟你公司走下一步的阶段?这个是非常重要的。找一个好的人,前期一定要付出足够多的沟通交流时间。怎么让这些好的人加入这个团队呢?

比如说一方面根据他的需求,当然足够好的人,包括非常核心的,高层的,我没有什么太多的资本,就是把我的股份跟他们一起来分享就可以了。还有怎么留住他们?其实留住这些人,其实并不难,我觉得做好两件事情就可以了,或者说其实做好一件事情,就是听。

不管他多大岁数,如果他下面的人这个人,或者是说他合作伙伴非常愿意听他的想法,那么他就愿意付出自己的全部在这里工作,当然你光听他的想法也不行,你要有自己的判断,包括你的社会经验,你的技能经验并不是很强,你可以去听他周围的人,比他高的人,或者比他低的人,一个全方位的看法,当这时候给出一个看法的时候,是一个全方位观看以后得到的一个看法,这个看法和见解,不管他多大岁数,很多时候你是可以获得他的信任的,会让他感到信服的,这里面不需要你懂多少技能,更重要的一方面要听他讲,另外一方面让他听更多的人去讲。

提问:首先我必须要说的一点,李想在现场要比电视上要帅很多。我觉得这是在座的诸位女士们都不提问的一个原因,现在也是加重我的紧感。我是IT的业外人士,我问一个业外的问题,作为我来说,在在座的很多业内人士认识李想,都是因为是业界的,我认识你最重要的就是80后这个字眼,刚开始的时候我不知道你和泡泡网有什么关系,我就知道你是80后,把你和韩寒他们放在一起,是类似于新型人类,类似于80这个的字眼,在现代这个时代信息比较发达,网络也比较发达,如果放在70年代,他们也会有很多突出的特点。

网络把80后和90后有一些妖魔化的感觉了,你认为70后、80后,甚至90后,每个时代的人真的有突出鲜明的特征吗?然后有的话,每个年代最突出的特征是什么?

李想:60后、70后、80后的特征没有任何区别,唯一的区别是环境和时代不同而已,70年代的人和60年代的人跟我沟通交流起来一样,该开玩笑的一样去开。我觉得完全是时代的不同,跟人的性格,没有什么不同。

提问:你好,我之前是做通信和互联网的,我对汽车很不,我刚才查了一下汽车之家的数据,汽车天下和爱卡的总和。我刚才看了一下,太平洋汽车网的速度涨的是非常快,现在差很少部分就能赶到汽车天下了。我查的是公共数据的一个指数排名,就是根据其他一些网站他们公布的一些数据做的一个指数。

李想:我觉得你可以去谷歌指数和百度指数。

提问:因为它的指数上涨很快的,您会不会感觉到一些竞争的压力,我知道太平洋汽车网最近在汽车展的时候,他们做的策划都非常好,而且从汽车展之后,大家对它的关注度也比较高。
李想:太平洋原来一直是第一,只不过被拉下来了,他不是后来追上者,他原来是第一,被拉下来了。

提问:我这边三个问题,先说我个人的问题,你觉得在奥电的投资,给泡泡网带来哪些比较大的变化?第二个问题,未来半年,或者是一年的话,您对泡泡网的规划是什么样的?这是两个我个人的问题。第三个问题,在现代的80后创业的人,您这边有什么好的建议,或者是意见送给在路上的朋友们?

李想:第一个问题,其实在我看来,怎么说呢,这是一个双方诉求的一个结合,因为作为我自己个人而言,也包括我们的团队,其实并不喜欢跟VC,包括跟券商进行太多的资本沟通,这是非常浪费时间的事情,我们自己最大的乐趣,或者最擅长的,还是在于网站的运营,这是我们自己希望做的事情。跟奥电合作以后,在我看来,其实很多时候把一个大公司、小公司的优势进行了一个结合,这是奥电一种战略投资方式,因为它是一个纯粹的战略投资,它并不会来干涉你的运营。

有了这样一个合作伙伴,就拥有了跟上市公司同样标准的财务制度和管理体系,同时在你的产品运营,还有在创新方面,你可以保持一个创业公司的这样一个高效的方式,而且不用每天都太过多的专注于报表啊,可以把更多的时间用来做自己喜欢的业务,然后提高业务,然后覆盖更多的城市。奥电进来以后我们所有的东西都没有改变,因为奥电也是实现我们这两个事情继续做大做好的一个事情,继续提升用户体验,改善产品,然后改善技术,也包括服务器、带宽都会进行一个很大的提升。

另外一方面就是落地,搜房是我们一个很好的榜样,现在覆盖了5个城市,我们希望在三年的时候覆盖75个城市,服务于这些消费者,因为每个城市有不同的商家,有不同的价格,有不同的消费习惯,一方面通过改善技术产品和用户体验,包括硬件设施,然后来提高用户的流量,另外一方面就是覆盖更多的城市。

提问:我关注泡泡网很长时间了,第一个问题,汶川大地震的时候,很多网站都把自己的网页弄黑了,一弄就是三天,我关注泡泡网的时候发现泡泡网也是黑的,但是广告是彩色的,有的网站全黑,你们是怎么做的?为什么会保留广告的彩色?第二,我知道最近你们的员工拿到了一些期权,但是也有一些员工黯然离开的,你怎么留住人才?

比如说一个老员工,他跟了你很多年,你给他期权,那么一个新员工你怎么留住他?你们是怎么控制这个的?就是怎么拉住员工的心?您怎么看待现在包括淘宝,这种电子商务网站,我感觉在淘宝上买东西,尽管有一些很难买的东西,但是都能在那上面买大,你们怎么和淘宝这种电子商务进行一种竞争?

李想:第一个问题,因为是个很技术的问题,其实具体的我也不太清楚,但是我听他们讲过,当时的时候有两个选择,一个是把所有的连接改CSS,但是广告用户不会跟着CSS改变,还有一个就是用滤镜,这个用户体验就会变得非常糟糕。

提问:你不是说要把用户的需求放在第一位,那用户看到的彩色的不都是广告了吗?

李想:在我看来,当时有一个选择,你是希望省点事,让用户的鼠标都跟死的一样,我上很多网站,那天都是那样的,因为很省事,整个用滤镜,整个网站全黑了,要么就改CSS,当时有两个选择,当时团队肯定做了后面的选择了。

提问:那广告是不是卖的特别好?

李想:这个具体我就不清楚了,因为那时候谁还会有心情去想广告啊。第二个问题,这个是非常细的问题了,但是我觉得最根本的一个问题,是给它授权,给他足够多的权利,给他足够多的空间,这是留住一个人根本原因所在。

提问:老员工和新员工有没有一个度?就是说多少年给期权?

李想:我们是三年。因为一个员工的忠诚是非常重要的。第三个问题,其实本身我觉得我们在做的事情和淘宝有一点差别,就是没有通过网站产生交易,其实前面所做的事情我们跟淘宝是一样的,只不过我们上面是实体店的经销商,而淘宝上面除了有实体经营商,还有个人,这个没有什么,就是相互弥补吧。

提问:上次在香格里拉问过你一些问题,我现在想把这个问题做一个延伸,当时您提出来,您可能会做一些报告,就是针对用户体验的,还有就是比如说做汽车,很多用户,从用户体验角度来说有很多想法,你们想做一种报告性质的,给厂家做一个参考,现在有没有什么进展?

李想:有,大客户都可以从这儿拿到一些数据,这些数据非常有意思,比如说这个厂家是福克斯,那么他可以从我们这里看到用户会关注所有的1.8MT的人,然后也会关注其他的车型,这些非常详细的数据,然后在关注这些车的时候,他会关注具体哪些细节是他非常在意的?比如说他更在意是否有ESP,这些数据每天采用的样本非常多,我们可以提供的数据,比这两家搜索引擎还要多,关于汽车方面的,也比4S店还要多,我们是免费投入给他们的。

提问:当时你们是怎么跟他搭上那个桥的?

李想:因为当时的时候,他可能会去谷歌工作,因为265网站部分被谷歌收购了,当时跟他见得过一次面,和他大概沟通了六七个月,然后才加入我们的团队,沟通是非常重要的,最开始的不停地见面,大概每周见一次,再往后我就会带着我们的团队去见他,他加入这个团队,很大的原因是他喜欢这个团队,因为几乎他每周六来看的时候,这个团队都在工作,都在培训,他觉得这个团队很有干劲。他希望自己过去的经验和学到的东西,能够帮助一家小公司,一个创业公司做大,这样他也觉得自己的价值很大,所以最后就一拍即合。

但是他跟其他的海归有很大的不同,他加入了以后,两个月时间几乎没有做什么事情,然后也没有靠他广告公司老总的关系拿广告,两三个月的时间什么都没有做,因为我很担心,在我看来,他是一支正规军,我们是土八路,我们从他身上学到很多东西,他把这个团队搞的非常信服,然后团队所有的人都很喜欢他,然后以后开展工作也很顺利,这是和常规概念中的海归很不一样的地方。

提问:你好,我也算是泡泡网和汽车之家的忠实用户,泡泡网和汽车之家有这方面的发展吗?您对3G和Web网,在中国的发展有什么看法?

李想:未来的话,我们会面临两个选择,一个是适应Web版本,还是把3G当成一个浏览方式,我自己觉得我更看好后面的版本,就是我们还是要有(),这些东西该有的还是要有,只不过做出来一个适应手机的平面版本,没有人用完互联网还愿意一个一个点,这个实在太难受了,随着3G,还有MSN的普及,实际在手机上实现互联网的浏览,这未来会是一个趋势。

提问:从今天来看,你怎么去看你没有去上大学这个事情?未来20年,你对自身是怎么规划的?你最崇拜的人是谁?你怎么评价比尔.盖茨?

李想:真不后悔不上大学 盖茨是上帝派来的

李想:我自己真的不后悔,不上大学,我觉得分两面讲,第一个不上大学,是因为我笨,我考不上。中国最糟糕的一个是教育制度,一个是医疗制度。这个是非常非常糟糕的,中国要变成一个强国,变成一个真正的发达国家,政府必须狠下心把教育制度问题和医疗制度问题解决了,然后中国才能变成一个真正的强国。因为一个是涉及整个民族教育素质,一个是涉及老百姓的生死安危是有问题的,这两个问题不解决,就不能成为一个真正的强国。

第三个问题,比尔.盖茨是考上了哈佛,但是他不上。盖茨是上帝派来的,他做这个事的初衷是因为喜欢这个事情,但是不管怎么样,他做这个事情是改变了社会生产力,你根本不可能那么快的知道汶川地震,然后也不可能有很多好朋友了解那些多信息,你甚至都不知道比尔.盖茨的存在。在商业竞争中,我觉得任何一个比尔.盖茨的竞争对手都会很恨盖茨,因为任何一个竞争的,基本上把对方彻底干到死为止,但是最终通过这种商业竞争,获得了所有的利润,然后全部捐了,我感觉他是上帝派来的拯救人类的,因为你想想,那些利润如果被甲骨文这样的公司全多获得了,那得糟蹋到什么程度啊?

第二个问题,对自己未来20年有什么规划?没有。

提问:我想问一个问题,你好像一直在强调沟通,我记得在中央2台,我特别想听你讲一个关于沟通的故事。

李想:第一,我从来没有打过工,我的沟通模式是很自我的,这个沟通模式有很多人不适应,也有很多适应的人会觉得非常爽,没有办法,适应的就是适应。我觉得学沟通交流,最好不要跟我学,因为我都是在跟着别人学。

提问:我问一个跟流量相关的问题,搜索关键字美女,第一位的都是泡泡网,现在在中关村还有靠这些擦边的频道去赚取营业额,泡泡网以后还会考虑这些方式吗?

李想:我们好不容易从良了。肯定不会做了,因为没有任何意义了。

提问:你们在流量上可能就劣势。

李想:汽车之家是唯一一个没有美女图片的网站,不信你去太平洋汽车网站看看。只要你做的产品够好,其实可以不需要这些东西的。

提问:百度指数,就泡泡网那几个词,现在有1万多一点,但是太平洋汽车网这几个词加起来有1万7左右,你在百度上比他们少了,像泡泡网这三个词,在6月份之前,每天是1万多搜索量,最近只有5000。

李想:这个可能跟我们不该去掉的东西有关系吧。如果说技术的话,你可以搜汽车之家,我觉得这个完全跟名字起的好坏有很大的关系。

提问:泡泡网这个名字挺好记的。

李想:但是感觉不是那么专业的,这是我们自己承认的,所以起第二个网站名字的时候非常注意,我觉得很多时候是名字起的好了,这方面的东西其实就事半功倍了。

提问:你好,问你一个比较细的问题,从你的言语当中,你对用户体验的挖掘和满足,你对这方面的重视,你做泡泡网,当时是从硬件评测,自己一步一步来的,执行起来比较简单,因为人比较少。你做汽车之家,你怎么把这种风格执行到团队中的每个人,让大家都能够这样想,然后又能够把这个事情做起来。

李想:其实就是天天讲,我觉得更重要的还是团队,也把这种文化,把这种基因传递给这个团队,所以他思考问题的模式不一样,做事的模式也不一样,这个取决于你最开始的3到5个,他们能获得这个基因,然后就能传下去。

提问:那你天天讲,你都讲什么呢?

李想:写文章的时候不能看图说话,这个是一个开关就是开关,而是要讲体验,你到底做出来的东西是给用户看的,还是给自己看的,你慢慢把这种思考当成一种习惯了。

提问:你做汽车是不是也要靠自己的兴趣融入当中呢?再把这种感觉告诉员工呢?

李想:我最大的兴趣不在于车和产品本身,而是通过这个产品帮助别人,你获得了足够多的用户的认同,然后身边人告诉你,我每天都上汽车之家,我和老公和儿子天天吵架,因为我们在汽车之家上拿对比来选车,这在我看来是最有意思的事情。

提问:你怎么知道用户有这样的反馈呢?

李想:有了互联网,你要获得这种信息是很容易的。

提问:非常佩服你的魄力,没有你的魄力也就没有现在的PC泡泡网,我想问一个问题,你怎么看待现在创业热潮这个问题?

李想:第一,真没什么魄力,因为从最开始做汽车网站,我光想这个事想了两年,因为我们最开始提出做汽车网站是2002年底,我始终胆小不敢做,因为泡泡的收入也支撑不了我们自己真正想做的事,最后找到一个最合适的时候,成本最低的时候才去做了,所以说什么魄力,真的没有,是胆小的一塌糊涂,一旦选择了以后,有百分之百去做。

提问:比如说让你做一个奢侈品的网站,你会把几个问题做一个重点?

李想:如果要做奢侈品的网站,第一件事情不做,因为所有的奢侈品讲究一个慢,所以这种高效率的生产力模式都是奢侈品最大的障碍,因为奢侈品讲究我明明可以拿机器去缝,但是我一定要拿手缝。不知道他们有没有用过()手机,能不给你装相机就不装,然后一个破壳装半天,就是能怎么浪费效率怎么来,所以奢侈品选择投放基本上都是在杂志上,电视上也基本上没有奢侈品。这些东西都是互联网和奢侈是一个比较相违背的。

提问:你做这个选择是正确的,但是我想说的一件事情,如果让你去做,这件事你必须去做,包括你的领导,或者是你的夫人让你去做,你应该怎么去做?

李想:第一辞职,第二离婚。

提问:如果我去做,你会有什么样的建议?

李想:我觉得现阶段,可以借助港币和人民币汇率的差价,然后做代购其实就可以了。

提问:我问一个问题,我注意到你刚才谈话,提到中国两个最糟糕的制度,你认为互联网有没有机会中国教育制和医疗制度的改革?假如上帝把这个机会给你,你会怎么去做?

李想:这个不是我该想的事情,我想的事情应该是怎么样把汽车之家做好,怎么样改革医疗制度和教育制度这是温家宝应该想的事情。

提问:但是互联网确实影响到国家的很多政策方针。

李想:其实他们想改革的话一定会改革的,这些影响只能作为一个补充,在我看来能够对教育产生更大的影响,就是未来越来多的人去上高质量的学校,获得高质量的技能,这样政府就意识到我们有必要去改革了,我发现现在越来越多的职业学校做的非常好,然后真正可以帮助这些人学到的好的技能,学到与时俱进的东西,这是民间能够做到一个有效的促进,但是最根本的是在领导人的脑子里。

提问:包括谷歌,他们在医疗方面做了很多事情,我想听听你怎么看医疗?

李想:因为医疗在中国是一个管制行业,是一个纯粹的政府行为,我觉得挺难改变的,要改革医疗制度,政府要下很大的成本,这要看政府的重视程度了,如果还是现在这种医疗制度,就会有很多老百姓得了病就是死路一条了,政府为了政绩,还有国家更好的发展,他有必要考虑这个东西,只不过现在中国经济没有办法支撑那么大医疗制度的变革。因为中国的发展,其实才刚刚开始。

提问:我也是河北人,首先为咱们河北出了您这么一个有成就的年轻人感到骄傲。我想问的问题是在你05年做汽车之家的时候,更大的是出于你发现了这么一个机会?还是你认为IT类的网站可以发展的空间不大了?这两方面的原因,哪方面多一些?

李想:最根本的原因,因为汽车这个东西是我自己喜欢做的事情,而且那时候也是一个很好的时机。你说的第二个原因也存在,因为太平洋也做了,然后168也做了,我不做,单纯做IT,跟他们比只有死路一条,他们都有两条腿跑路,都比我强壮,所以我也必须两条腿跑路。两条腿跑路会比较好看,三条腿会比较别扭。

李想:茅侃侃是天才 高燃走娱乐化路线

提问:06年对央视捧红的80后,谁最有希望把企业做的更大?就是说谁的财富会最多?您最看好哪一个?

李想:如果单纯从业务角度,我觉得我和戴志康会做得更好。茅侃侃是一个比较怪的人,基本上是个天才型的人,一天时间就憋出一个发明,然后又忽然出一个主意,就能把玩具枪通过蓝牙、通过PDA 全部连在一起,我觉得谁能用好天才,也是一个很大的价值,他自己很难把这个天才去商业化,他自己需要一个创业伙伴,都混的还不错,但是也都没有强到哪儿去。

提问:我一直在听说你做用户体验这个事情,在用户体验当中,在你的感觉当中,在用户体验这一块,应该占多大的比例?另外一个问题,怎么样更好的收集用户的体验?

李想:我自己个人感觉,用户体验是互联网专业公司很重要的文化之一,任何一个好的网站,我举一个很简单的例子,对于任何一个人而言,让他上一下淘宝,然后让他上一下易贝易趣,他会上易趣。

因为表象是你看到这些产品和细节的不同,但是根本还是团队文化的一部分,因为你能看看到阿里巴巴做的任何一个产品都是很好的,所以我觉得在中国,我比较同意VS朋友讲的话,在中国最好的模式其实是草根团队做产品,做用户体验,然后经营团队做用户管理,这是中国互联网最好的一个模式。

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