网上人物观察

8848低调复出

随着三大门户网站在纳斯达克不断爬升的数字，中国互联网公司又一次吸引全球的目光。而曾经一度靠裁员、减薪度日的B2C网站也正在丰裕富足起来，先是卓越网、当当网上千万美元落入腰包，而且曾经衰败的8848也带着IDG的风险投资卷土重来。“投资人更注重回报，因此他在挑选项目时会看得更准，这说明中国电子商务仍有巨大的发展空间，是新的利润来源。”在专业电子商务公司工作多年的新任总裁吕春维如是说。

在8848员工记忆里，电子商务启蒙曾一度使8848公司和王峻涛的名声如日中天。8848衰败了，王峻涛也离开了。现在王峻涛的公司做“6688”交易平台，依然坚持做电子商务。王峻涛说：“对我来说，最有趣的事情第一是上网；第二是做交易，跟钱有关的。我还没发现有什么比干现在这个事情更好玩的。”

当年，8848以网上购物B2C业务起家，引领中国电子商务，曾吸引了4亿美元的投资，在2000年网络环境下拥有每天50万的访问用户和600万网站页读数，被《时代周刊》称为中国最热门的电子商务站点。然而在互联网泡沫开始大面积破裂的2000年，作为全球B2C样板企业的亚马逊遭受资本市场的冷遇，8848的盈利模式也遭到了质疑。在经历了业务拆分，内部机构调整，合并电商网等风风雨雨之后，曾等在网易后面准备也在美国上市的8848开始沉寂，在市场上鲜有作为。

然而今日之江湖早已不再是8848“一览众山小”时的格局——卓越、当当、搜狐商城等一批后起之秀不但填补了8848归隐后留下的市场空白，且各自的地盘还不断扩大，对于8848来说，如果想在传统的B2C领域夺回一席之地，实在要费些周折。

中国电子商务复苏？

“在网络泡沫之后，许多人对于网络是避而不谈，而我却说，电子商务是未来交易的主流，因为企业实体是有限大的，一定会面临扩充上的瓶颈，如何解决？就是企业要能构建无限大的虚拟企业在网络上，但所销售的一定要跟实体不同，才能发挥扩大的效益。”全球华人竞争力基金会董事长石滋宜坚信未来电子商务会成为交易的主流。

对于2003年以来电子商务网站的全面复苏，目前国内B2C类电子商务网站中排名第二的七彩谷网上商城的总经理李邦星总结出以下原因：“第一，这些电子商务网站经过几年扎实的经营已经具有了相当的认知度和美誉度，由于所经营产品的主题特色鲜明，在消费人群上形成了购买习惯并培养了一大批忠实的消费群体。第二，近几年银行、邮局等一些社会服务性行业推出了一系列新的服务项目，使网上支付、物品邮递更加安全、便利。为电子商务网站的基础服务提供了方便。第三，2003年年初‘非典’的突袭使电子商务网站独特的购物方式发挥得淋漓尽致，使消费者认识并体会到了电子商务所带来的便捷购物方式。”

事实也如此。从2002年年末以来，全球电子商务市场渐有回暖迹象，包括中国网民在内，越来越多的用户开始接受甚至习惯在线购物———有鉴于此，根据GoldmanSachs调查显示，去年11月份，在网络上交易的总额，比前年同月高出了55%；另外一个同样关注网络交易的ForresterResearch调查显示，2003年网络的交易总额，比2002年同期增加了42%.

尽管一切大势趋好，但是3年前让B2C大败而归的难题，如今依旧没有寻找到好药方。新入者们纷纷舍弃照搬传统的B2C模式，虽然如易趣和淘宝网般自称为C2C（消费者对消费者）模式，但实质上依旧是为B2C服务，只不过构造的是一个平台。七彩谷李邦星认为“目前配送的时效性、付款的安全性、退换货的便捷性等一些软性的服务是否能够更周到、更到位成为了电子商务网站继续发展的关键。”而更有业内人士指出，在物流成本居高不下，诚信体系有待完善，网上支付手段刚被广泛使用的前提下，现有的B2C定义已经完全发生变化，新模式能否带来大规模的盈利还是未知

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