网上人物观察

阿里妈妈网络技术有限公司(下称“阿里妈妈”)总经理吴泳铭做客新浪科技，就阿里妈妈创办经历、盈利模式以及发展目标等话题展开探讨。据悉，这也是阿里妈妈创办以来吴泳铭首次接受网络媒体专访。

嘉宾简历：

吴泳铭，阿里妈妈网络技术有限公司总经理。他是阿里巴巴最早的创始人之一，历任阿里巴巴技术部负责人、支付宝技术总监、雅虎P4P产品及技术总监，对于网站、软件及P4P技术方面有丰富经验。

精彩观点：

- 阿里妈妈是阿里巴巴公司创立以后第二个注册的名字，淘宝曾经在开发阶段用过一段时间，后来觉得淘宝这一个名字更加适合购物。我们准备创办广告网络交易平台的时候，认为阿里妈妈这名字应该用一下，它的好处是让很多人听了就记得住。

- 阿里妈妈目前还处于儿童期，我们各条业务线只是做好了所有前期准备工作，三五年之后能进入青壮年期。除了阿里巴巴集团企业文化，希望阿里妈妈有一些比较不太一样的地方，我们内部提倡颠覆、拉风，必须突破框框才能有所成就。

- 独立上市还是注入B2B上市公司，这方面没有太多规划。但我们有具体的业务目标，我们希望跟中小网站一起，帮助他们。如果它的流量占整个互联网流量50%至60%，那么它广告价值也要达到50%至60%，这也是我们未来三至五年重点盯住的目标。

创立以来发展符合预期

主持人马全智：感谢您接受新浪科技专访，也祝贺阿里妈妈今天正式上线，并发布战略新品。从去年8月10日成立至今，阿里妈妈这近一年发展有没有符合您当初的预期？

吴泳铭：基本上符合当初的预期。我们当时定的战略是在上半年一定要把整个加盟阿里妈妈网络的数量扩大到一定规模，把产品模式和产品销售团队建立起来，现在达到了这样的阶段，我们的战略产品也刚好适时推出。

主持人：你们之前推出了一款叫“一夜成名”的产品，据说它只是你们今天发布的一款核心产品中的一环，这一系列产品的最大特点是什么？

吴泳铭：“一夜成名”是全国联播产品系列里面的一个子产品。全国联播，最关键的和其他不一样的地方，我们真正把所有网站按照不同的人群、不同的频道、不同的区域以定向的方式帮助品牌广告实现他们的广告需求。这跟中国互联网传统广告网站模式不一样，大部分网站广告模式是买一个固定位置。

主持人：我看到介绍，据称“全国联播”这产品要颠覆目前按效果付费和按点击付费的旧有形式，“颠覆”这个词份量很重，你们的信心来自哪些方面？

吴泳铭：我们看到了一个方向，自己对这一个方向有把握和决心。另外最大机遇在于，整个互联网不可避免的趋势是，网站数量越来越多，网民浏览行为越来越趋同化，大量网民行为消耗在中小网站。为什么中小网站或者中型网站广告收益没有很好的被实现？因为没有像阿里妈妈这样的平台真正把他们聚合起来。

主持人：按效果付费和按点击付费是搜索广告的主要特点。在你看来，阿里妈妈最大市场空间是在搜索市场之外，还是得抢搜索的市场。很多人都认为，网络广告市场其实还是很大的，为什么这么快就产生短兵相接？

吴泳铭：阿里妈妈不一定是抢搜索引擎的市场。我们更想说的是，更多中小型企业或者稍微中型以上的企业品牌广告远远没有被挖掘。他们有自己品牌推广的需求。但大的网站有门槛、价格等困难，通过搜索引擎也没法实现。这一部分需求很大，很多企业非常有这样的需求。

主持人：你们近期发布的新品预计给整个市场会带来什么样的改变？

吴泳铭：比如“一夜成名”，它有一个很重要的意义，将来能够解决一个问题，将来很方便的一次性覆盖互联网。很多中小公司请不起很多人做。我们希望让广告主非常方便按照它指定的受众人群直接覆盖所有的网民。最新的数据，我们每天能够覆盖8千万网民，每天上网的网民是1.2亿至1.3亿。我们希望做到，对想在网络上做品牌的公司，选择阿里妈妈平台可以覆盖到所有网民。

团队有望扩张至千人规模

主持人：阿里妈妈在市场中的核心竞争力是什么，是客户所接触到的产品，还是给产品提供支持的幕后团队与产业链？

吴泳铭：最核心的是两点：首先，团队。做一件事情，最关键是要相信这一个东西一定可以做成。我们团队经过仔细研究，这里面机会很多。我们彻底相信这一个方向的时候，我们才可以投入非常大的人力物力财力。我们自己销售团队还没有起来的时候，用我们自己的资金先把他们加入到阿里妈妈平台。我们这一个平台真正覆盖全部网民之后，对广告主来说才会非常方便。我们有信心有实力，在整个销售团队还没有起来之前，把整个网民全部覆盖到。

另外，我们有信心和决心，无论是运营，还是技术团队。把中小型网站聚合起来，需要很多运营手段和技术手段。几千个PV、几万个PV的网站把人群分析起来，需要很多技术手段。这也是我们愿意投入的。我们整个公司有300多人。按照我们的规划，包括马总给我们方向，在聚合媒体方面，可以给我们1000、2000人做这一个事情。

主持人：阿里妈妈管理着数十万的中小网站资源，人工成本占多大比重？

吴泳铭：差不多三七开，三分靠人工，七分靠技术。

主持人：你们公司部门之间的人力配置是怎么样的比例？

吴泳铭：现在这一个阶段还不太成熟。成熟之后，人数最多的是销售团队和技术团队。

主持人：届时销售、技术团队分别占什么样的比重？

吴泳铭：销售三分之一，技术三分之一。

主持人：你刚提到公司有望从300人扩到1、2千人，主要从外部招人还是内部调动？

吴泳铭：内部有很多调动，更多的是合适人才在比较重要的资深岗位上，我们经常有大规模的招聘。

主持人：阿里妈妈有没有自己独特的吸引人才的方式？

吴泳铭：我们有一些特点，会利用我们自己的广告网络，在浏览技术型社区、数码社区、站长社区等，我们需要很多这一方面人才。有一部分通过我们自己阿里巴巴去投放广告。活跃在社区论坛的是一些非常资深的，而且对互联网非常熟悉的人群。
　　淘宝曾用过阿里妈妈名字

主持人：说回“一夜成名”、“全国联播”这几个产品的名字，都挺吸引人，也符合很多广告主的心理。很多人打广告都希望“一夜成名”。这些名字是怎么想出来的？

吴泳铭：记不起来了。我记得在一个会议上，谁突然冒出来一个点子，全国联播里面有一个产品，我们这一个产品会把全国联播几乎所有的网站、所有人群推广同一个品牌，突然冒出来说“一夜成名”挺好。

主持人：说到名字，其实“阿里妈妈”这名字也挺有意思的。我听说，这名字本来该是淘宝的？阿里妈妈这名字本身不像淘宝那么直观，但可以借阿里巴巴的势，你们的理解呢？

吴泳铭：阿里妈妈是阿里巴巴公司创立以后第二个注册的名字。注册了阿里巴巴之后，就注册了阿里妈妈。一直没有想到用在谁身上或者怎么样。淘宝出来的时候，确实想过使用阿里妈妈这一个名字，而且最初曾经在开发阶段用过一段时间，后来觉得淘宝这一个名字更加适合购物。我们准备创办广告网络交易平台的时候，我们在会议上说，阿里妈妈这一个名字已经雪藏很久，应该用一下。不能说它一定和广告有多大意义，但是有一个特别好的好处，很多人一听这个名字，会觉得记得住。另外，阿里妈妈是和中小型企业一起成长，妈妈蕴含有关爱的意思。

主持人：阿里妈妈有没有考虑过跟广告直接挂钩的名字？

吴泳铭：没有想这么多。真正的一个名字，最关键的是把这一个名气做出来，就像阿里巴巴一样，刚开始也没有太多含义。

公司目前尚处于儿童期

主持人：如果以儿童、青少年、壮年来形容，阿里妈妈发展到什么阶段了？

吴泳铭：儿童期。我们各条业务线只是做好了所有前期准备工作。

主持人：预期几年会进入丰收的青壮年时期？

吴泳铭：三、五年。我希望三五年之后，假如中小网站在三五年之后占整个互联网网民上网流量60%至70%，我们至少可以帮助中小型网站整个网络品牌广告价值跟它相称的比例。

主持人：你们的模式跟之前的阿里联盟、百度联盟这种网站联盟，有没有本质区别？

吴泳铭：大家的定位和方向不太一样。在某一些操作方法上有类似，但是定位不一样。阿里妈妈定位是广告交易平台，全国联播是基于这一个平台的网络联盟。长远规划来说，阿里妈妈首先会开放平台，不仅仅是基于阿里妈妈做网络平台，让更多有意愿的广告或广告商户利用阿里妈妈平台成立自己的广告联盟。比如说成立iPhone联盟，这是我们希望三五年之后发展的方向。打一个比方，一开始的方向是想做一个证券交易所，阿里妈妈做了一个全国联播，像第一家证券交易公司，还是有很多基金公司通过这一个联盟做大。

另外，前几年专注在网络广告，我们给自己的定位是广告网络平台，不是网络广告平台。广告网络平台更多的是希望在我们发展到一定规模之后，除了网络之外，我们将来可以走入更多的市场。越来越多媒体都在数字化，包括电视，甚至是广播、户外等媒体越来越数字化。

主持人：这是否意味着，你们有进入传统广告领域的计划？

吴泳铭：进入传统行业广告是马总对我们的愿望，但预计在三年之内不会有特别动作，因为阿里妈妈在三年内的重点是网络广告。

主持人：我经常跟一些站长交流，他们普遍反映的一个问题是，之前那些国内联盟的透明度不够，唯一做的不错让站长对自己权益很满意的只有谷歌，比如他们有一个很透明的后台，能随时查到自己的收入，每个月账单也不拖欠。你们有没有计划在规范化上面下力？

吴泳铭：阿里妈妈是开放的广告平台。现在模式里面很多广告资源，站长完全可以自己售卖。他自己售卖出去的资源，阿里妈妈不收取任何佣金。广告打完之后，第二天可以把钱返给他。我们每一个月15号结算，这也是能够完全保证的。从第一天开始，我们就立志做这一个。只有这一个做好了，我们才可以成为真正的基础平台，我们是一个广告的运营商。

主持人：我拿到一系列的数据，你们在拓展网站与搭建平台这些方面进展都很顺利，下一步重心是不是倾向发展广告主了？

吴泳铭：上一个阶段是两个重点：第一，前期准备很多产品和销售团队的组建，我们会把重点放在发展更多广告主。尤其是全国联播这一个产品出来。

第二，会继续不断拓展媒体和网站。我们相信，只有更多类型的媒体有更大量的覆盖，才会满足更多不同类型的需求。比如说我们在杭州的一个客户，他就是希望只打杭州和绍兴两个区域，这样必须要求媒体覆盖宽广，才能细分到每一个行业每一个区域有足够大的覆盖。今年的目标我们还没有变，每天能够达到50亿的曝光，希望每天覆盖80%至90%的网民。

我们组建销售团队强力开拓市场，大量的企业投过一些广告，但是还没有开始投互联网广告，尤其是大量企业在线下(报纸、电视、广播)投过广告，这一部分是我们重点要发展的。

另外一部分，已经投互联网广告的企业，这一些企业我们不会特别的重点发展，但是这一些企业也会有一定专门的条件去开拓。

主持人：在开拓广告主过程中遇到的最大问题是什么，认可度不够？

吴泳铭：现在好很多了。前五六年，很多公司老板、总经理不知道互联网。现在他们每天在上网，而且他老婆可能在网上买东西。只要做媒介或者负责公司经营的老板、经营者自己在上网，或者自己身边的人在上网，都会看到互联网广告的影响，接受程度比较乐观。国内这一部分市场还没有足够多的广告中间服务公司、网络广告服务公司，真正通过4A或者大的广告公司服务的企业只有几百家，集中在国际型大品牌或者国内知名度非常高的品牌。

主持人：总体趋势是蛮乐观的。

吴泳铭：对。

马云一两周过问一次

主持人：马总多长时间来过问一次阿里妈妈？

吴泳铭：一两周都会来看一看。

主持人：他最关心哪些问题？

吴泳铭：关心整个的策略，还有他非常关心我们的团队。因为就算有再好的策略，如果整个团队组织上得不到保证，再好的产品也做不起来。

主持人：阿里巴巴集团主要给阿里妈妈提供哪一些方面的支持？

吴泳铭：主要是两点：管理。阿里巴巴集团对管理非常重视。我们有非常完善的培训体系和管理体系。假设我自己创办、创业一个公司，这一方面很难得到。阿里巴巴积累了人力激励提升、管理方面的培训体系。这对公司很重要。把阿里巴巴的经验复制到新的创业公司，这是很多自己创业公司欠缺的宝贵经验。

主持人：阿里妈妈宣布成立以来，兄弟公司给予了很大支持。像淘宝、支付宝等声称今年要通过阿里妈妈平台投放5000万元广告，这些打破常规的改变会不会给他们正常的运营与推广造成压力？

吴泳铭：不会，在我们上面的投放不纯粹是给我们钱，而是满足他们的希望和要求。他们以前通过别的平台投广告是一样的。我们人员之间很熟悉，很熟悉他们需要什么，他们甚至可以节省很多的资源。

主持人：你们现在有些业务是免费的，目前主要通过什么方式产生收入？

吴泳铭：我们是开放的平台，站长自己可以去卖广告，这是免费的。通过我们销售团队帮助他们销售的，我们会收取一部分佣金。

主持人：马总说过创办阿里妈妈很大原因是为了感恩中小网站，三年内不考虑盈利。这三年是怎样衡量出来的，我想起淘宝3年不盈利的计划，很巧。

吴泳铭：创办阿里妈妈有感恩的因素在，淘宝的启发也很重要。淘宝当年受到eBay的封杀，后来发现通过中小网站推广帮助它很快达到了品牌知名度。淘宝铺满了中小网站，大家都记住了淘宝，淘宝的知名度和交易额都上了很大的台阶。我们也看到中小网站流量远远超过我们的想象，而且他们带来的价值远远被低估了，这也是我们创办阿里妈妈的原因。

主持人：阿里妈妈未来在盈利模式会不会有一些新探索？

吴泳铭：我们将把主要精力放在“全国联播”这款产品，它是我们首款涉足广告B2C领域的产品。
　　未规划过公司将来出路

主持人：阿里妈妈推广策略、目标跟淘宝走过的路很像。这是集团给下来的，还是你自己认可这种做法？

吴泳铭：其实，我们模式跟淘宝非常不一样。淘宝一开始走了全免费、大C2C的概念。我们的广告平台相当于C2C交易市场，全国联播相当于我们把资源打包起来B2C的平台。广告和普通商品不一样。集团没有给我们很细节的策略和战术方面的东西。集团给其他子公司方向基本上是大方向和董事会预算。更多的战术、每一个月的战略调整更多的是靠子公司自己。

主持人：您技术背景很强，是从技术人才转型为管理人才，会不会遇到一些思维转变的问题，您主张什么样的管理风格？

吴泳铭：做业务跟做技术很不一样。做技术的时候会感觉到，看这一个产品看得很全面，或者觉得这样产品的设计很不错。但是实际上，到客户这儿，对公司的要求和产品的要求有很大差距，要在市场上摸爬滚打之后才能体会。我们鼓励更多后台的人每一个月都要固定的出来拜访客户。

主持人：很多人称您为“吴妈”，我是不是可以从这些绰号中折射一些阿里妈妈的企业文化？。

吴泳铭：我们公司有很多人都有绰号。阿里妈妈企业文化和阿里巴巴集团文化是共通的，但是每一个子公司会有不同的特点。除了阿里巴巴集团企业文化，我们希望阿里妈妈有一些比较不太一样的地方，我们内部提倡颠覆、拉风，这一些词比较口语。我们希望每一个人的想法可以抛开现在思想上已有的框框，我们所做的事情必须突破框框，才能有成果。

主持人：关于阿里妈妈未来的出路，你有没有规划过或有没有跟高层探讨过。大家关注它将来是独立上市还是注入B2B上市公司？

吴泳铭：这一方面没有太多规划。对我们业务目标是有的，这一个目标是三五年重点盯住的目标，即希望跟中小网站一起，帮助中小网站。如果它的流量占整个互联网流量50%至60%，它广告价值也要达到50%至60%。

主持人：时间关系，我们今天专访暂告一段落，祝阿里妈妈的发展越来越好！

吴泳铭：谢谢！

我们是专业的广州网站设计网站建设公司，在各行业网站建设网站制作网页设计及网站开发应用上有着成熟、丰富的项目经验，网站建设咨询电话:020-38847510 ，欢迎来访或来电垂询，我们随时乐意为您服务！